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| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 淘宝天猫运营 › 帖子 |
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chenyong 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2017-5-11 20:33:15 查看：319 回复：1 次 | |
中小卖家淘宝实战经验干货70条，总有你需要的！！！ |
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1、数据只作为参考，不要去纠结各个工具数据有出入。首先自己要对自己经营的类目非常了解，比如定价不能脱节市场，然后要有敏锐的市场触觉，这些都是线下经验，最后才是参考线上的数据分析。再说一句完全脱节线下的电商模式肯定玩不转。
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2、引用一句话：通往牛逼的路上，风景差的让人只想说脏话，但创业者在意的是远方。
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3 、微信卖货具备的4个条件:
1)知名度、价格优势、结合热点、大号转发；
2)绝大多数企业真正需要的是第一、二、三步做什么、怎么做，写什么，不是什么趋势、O2O布局等；
3)做C店要做成标签化+温度感+人情味；
4)营销，是建立品牌认同度、累积消费信赖感和提升顾客让渡价值的学问。
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4、中小卖家更需要四两拨千斤，以有限的资源发挥最大的效力，不像资本卖家那样缺人缺技术都可以用钱来解决，浪费点也无所谓，最终都能赚回来。
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5、现在不是淘宝难做，而是以前的漏洞被完善了，好多人自己的经营水平不去提高，总在钻研技术上的空子和捷径，看到人家说3天上首页，7天打爆款这样的例子就趋之若鹜，完全不考虑自己做不做得到，也不考虑这样操作的风险有多大，这种卖家在我看来完全是没有自己思维意识的，不能辨别是非真假。
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6、没有低价运营的管理支撑，天天低价只是一片浮云！
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7、企业在一个领域的成功，往往成为它进入下一个新领域的包袱。如果不是这样，何来亚马逊在网上超越沃尔玛，京东在网上超过国美。
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8、关于店铺内功的问题，大家都知道重要性，可是理解去做的人真没几个。就包括现在，抓出10个商家可以查到5个以上宝贝属性都填写不完整的，宝贝标题也是从上架之后就万年不变了，更不用说详情主图这些持续花心思改进。内功优化只是挂在嘴上的口号，大神说了要优化内功，大家都说好，回过头就真没几个人动手去做的，然后又去崇拜别的大神看别人的案例贴。只看不做，只思考不动手的商家太多了，所以大家看到成天喊着学习，店铺又做不起来的老是那么一群人，反而那些不吭声，听完培训就去想办法执行的人在某天突然就崛起了。然后，那些没做起来的人又各种崇拜羡慕。
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9、今天不赚钱是为了明天赚更多的钱”这样的话如果不加定义的话，那就是大忽悠！
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10、感觉现在的商家都很皮实，干货看得太多已经水火不侵，谁说的都听，但谁说的都不去照做。所以造成现在的环境，都变成了专家在那说道，动手做事的没有了。
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11、人往往要等到寒冬，才知道体质的重要。实际上，身体的锤炼不是一天两天的事情，在冬天到来的时候才开始锻炼，就已经晚了！电商亦然！
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12、为什么你加了很多商家交流群，最后自己都屏蔽或者退群了么，因为对你没价值，对群主没价值，好多商家新加入一个群之后都很兴奋 “大家好，我是新来的，请多多照顾，我店铺没流量怎么办呀。"然后就没有然后了，群主一看这问题太大了，半个小时说不完，其它群友看了，卧槽，又来一个小白。于是大家都装作看不见，久而久之，每天群里能说话的除了广告就是没有答案的问题。
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13、如果静下心来做某一商品类目，自有品牌的垂直电商一定是大有可为！
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14、理想和情怀还是要有的，但前提是实现之前没倒下。
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15、衡量一个自有品牌是否成功的核心要素，就是要看用户是否会持续跟随你一段较长的时间！
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16、做淘宝靠的是实战，道听途说或者刷微博朋友圈只可以学到理论
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17、有的学员问开车的时候添加了40个关键词，基本上都是8分以上，但是还是没有展现量。出现这样的情况首先要分析的是关键词的展现指数，如果本身展现指数就很低，说明是无效关键词，不管是10分还是8分，我都建议删除关键词。如果展现指数不错，建议提高出价卡位获得更多的展现。
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18、淘宝作为一个购物网站，首先要考虑用户利益，用户喜欢，淘宝网作为一个公司，也会考虑到自己能不能赚钱，所以第二位是淘宝的利益;除了用户和淘宝自己，第三位才是卖家的利益。
1)用户利益，也就是买家体验;
2)淘宝利益，淘宝也要赚钱;
3)卖家利益，维护好电商生态。
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19、宝贝被隐形降权的原因一般是：权重不足和作弊风险监控导致的。
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20、经常有人抱怨说做了一次活动，结果动态飘绿，差评成堆，短时间流量大，但是转化率低，直接影响宝贝搜索权重。我想说的是：如果你的宝贝主要想做自然引流，那么我就不建议你做第三方的活动。但是如果上活动能让你赚到大把的钞票，何必还要在乎这样副作用呢？所以如何取舍，这就要看你自己的把握了。
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21、淘宝平台慢慢走上正轨后，很多商家开始慢慢涌入进来，商品数量也多了起来，这个时候搜索一个关键词，搜索结果会展现很多很多的宝贝，那么淘宝在众多商品里面时如何推荐商品的呢，哪些商品淘宝排名靠前，哪些靠后呢?所以就出现了优先推荐销量高的商品，发展到后面淘宝发现有一些销量高的产品质量并不是很好，所以又进行了一系列的优化，变成了现在的单品人气权重，人气越高，排名越靠前。人气权重模型：销量、转化率、橱窗推荐、退货率、好评率、跳失率、停留时间、收藏、购物车等等。
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22、宝类目权重个人建议不要花太多心思，好多类目权重都开始弱化了，把精力放在搜索上
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23、不敢花钱的运营一定不是一个好运营，因为他没有领悟一个道理：短时间亏钱比长时间不赚钱要快乐的多……
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24、消费者一般都比较喜欢实惠的商品，初期喜欢在淘宝上面购物的原因就是便宜，所以这个时候就出现了一些很恶劣的商家开始打价格战，随着价格战的不断深入，卖家可以赚得的利益就越来越少，商家没有利润可以赚，就开始降低产品质量，产品质量差了，消费者体验就不好，那么这时淘宝就有了相应的对策。所以淘宝开始放大招了——价格模型.根据淘宝的大数据积累和云计算，判断出消费者最终购买的价格区间，并且划定一个最最低价格，每一个类目制定一个标准，排除那些低价的商品，凡是低于这个价格的商品，不允许发布.对于一些低价商品，这个时候淘宝网把计算公式稍微修改一下，客单价高的，成交权重高，客单价低的，成交权重低。这个就是我们常说的，高客单价商品权重比较高，也正是我们通常说的不要轻易改价的原因。
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25、可以试一下这个查IP的网址，很准的，测试你IP质量的好坏！
https://www.ipip.net/ip.html
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26、 “没有问题”显示有两种情况，一种是回答者确实没有发现问题，另一种是有问题而不敢说出来，怕遭受惩罚。表面看来只有后一种情况是有问题值得警惕的，但实际上两种情况都存在问题，只不过后一种更加严重而已
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27、为什么宝贝排名不错，展现也高，但是点击少，流量少。关于这个问题主要的原因有以下几点：1.关键词不精准或者搜索指数低。2.宝贝或者主图没有吸引力。3.销量比较低。4.命不好，宝贝所在的位置周边的宝贝比你的有较大的优势，比如你排在第二位，结果第一位比你便宜，第三位比你销量高。
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28、淘宝经过十年粗放式的增长，已经慢慢步上正轨。爆款解剖学,微信号:baokuanjpx，一直专注于电商SEO干货分享,更多详情可联系作者个人微信号：JPXVIP。想要让单个流量的价值最大化，那只能让消费者更多的消费，为消费这个提供更加精准的商品，俗称千人千面，每一个淘宝用户搜索的商品都是根据自己的浏览购物记录来推荐的。希望以此来提高流量价值，实现流量价值最大化。这一项对卖家比较不利，导致严重缩短了爆款的展现机会，砍掉了爆款的生命周期.
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29、好评返现的时候，让买家加店主微信，用微信红包返。我认为时间长了，就可以聚拢大量粉丝。逢年过节，店铺上新，活动宣传等都通过微信联系下，效果比发短信好多了，省钱，还温馨，最关键的是还人性化，不会像短信一样冷冰冰。
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30、总是有些新手总是纠结于宝贝标题，关键词紧密性，橱窗位，上下架时间等比较初级的优化宝贝的方式，听了不少课，结果弄得自己也是云里雾里的不知所措，甚至钻牛角尖。其实，这些优化方式都是针对权重低的宝贝或者两个宝贝权重极为相近的情况下才考虑的，完全没有必要过分的钻研和纠结。你可以搜索下你们类目的做的比较好的或者排名比较高的宝贝，看下他们的关键词和标题，你就会发现，他们在这方面并没有什么特别。
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31、一句话心得：
1)新品上架，.如果亏得起，就选择一些高信誉的买家作为回头客直接送，既能迅速提高宝贝权重，又能吸引一些优质的流量。
2)转化率低的时候不要忘了检查下直通车后台，看看开启的用户人群定位是否精准，不行就抓紧时间换。
3)直通车流量和搜索流量决定了你店铺的转化率高低。
4)没事就检查下宝贝的手机详情页打开速度，要是太卡或者太慢，大部分买家都会选择果断关闭，更别说购买了。
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32 、【病毒提示】近日，互联网安全服务提供公司团队发现一类QQ盗号木马异常活跃，它通过QQ语音在网络刷单人的QQ群中传播，通过弹出虚假的语音登陆框来盗号。提醒大家，系统设置时一定要显示文件的扩展名，不要轻易被图标迷惑。此外要开户安全软件实时防护。
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33、 关于出售中的宝贝标题能不能修改的问题我今天再强调一下：不要轻易修改标题，如果非要修改，也至少在宝贝上架半个月后再改，改的时候不要大幅改动，最好是一天改一点。至于什么时间改，我个人建议是夜里12点到2点的时候，因为这个时间正好是淘宝系统更新的时候。
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34、人生需要心灵鸡汤的安慰，但是也不能沉浸鸡汤当中，我们还要面对现实！
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35、记得一定要检查店铺的优惠劵，价格，宣传文案，不要有什么错误和漏洞，小心能赔死，年年都有出错的商家。这一块一定要注意！
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36、 上网购物时，旺旺是阿里巴巴官方认可的唯一安全的聊天工具，发生纠纷时只以旺旺聊天记录为最有力凭证。其他第三方聊天工具均无法成为强有力的维权工具。
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37 、做淘宝靠的是实战，道听途说或者刷微博朋友圈只可以学到理论
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38 、今天有人问，店铺的爆款被同行恶意导入流量，造成转化率急速下降，该怎么办？其实针对这种垃圾流量不需要过分担心。他给你注入垃圾流量，稀释转化率，这对你店铺是造不成影响的，你只需要给淘宝官方电话联系，告知情况即可。如果短时间内某种流量急增（而此前没有该流量来源），那么就会触发尼米兹的降噪过滤机制，判定该流量来源有疑问，这也是为什么有些竞争对手在短时间内利用大流量攻击同行商家被判定为垃圾流量的原因。当然这样对你数据统计和分析是个坑。他有这个精力，你就让他弄就是了。
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39、让客户来敲门，而不是去敲客户的门！千万别走错了方向，否则好产品也会给你做成垃圾货！
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40、每次参加电商论坛，都会被问及刷单问题。刷单始于消费者从众心理和羊群效应，而平台电商的恶性竞争进一步助长刷单的疯狂。新商家坦言：“刷单或许会死，不刷却只能等死”，背后的心酸与无奈，则考验电商平台的智慧
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41、目前淘宝支持的手机支付方式有四种：1、支付宝余额 。2、代付 。3、快捷支付。4、电脑上选择网银付款。
第一种是通过支付宝转款，转款的账号、路径都是看查到，可视为关联。
第二种代付，不建议，当然允许极少小号这样。
第三种快捷支付，这是支付宝v2实名，要捆绑银行卡的。
第四种付款方式，手机拍单去电脑端付款，大家可以多用下。
这四种付款方式可以穿插着，不要单一维度。建议多用电脑端选择网银付款，在电脑端选择网银付款时候，有两种付款方式，一种是安装银行插件，一种是不需要安装控件，输入卡号或者手机号。我们建议选择后者。
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42、解决问题的基本在于保持疑问。怀疑这个结论是不是最佳的结论。这样一来就能够找到解决问题的线索。
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43、宝贝标题中关键词的前后顺序颠倒或者加入空格，各个关键词的紧密连接程度会影响到搜索引擎对标题的主搜索关键词的判断。
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44、如何提高宝贝无线端的权重？答案很简单，不偷懒，勤快点。设置手机专享价，针对手机端做标题优化（手机下拉框词），设置手机详情页，不要一键生成要单独设计，专门为手机端布局产品，开通手机端直通车，开通手机端钻展。
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45、商业力量主导了网红产业链。她们的一切，包括身体和生活只要具有商业价值都可以被呈现在镜头面前。我认为网红成为一个标志性的全新物种最根本的原因是其背后的商业化运作流水线——她们是可以被复制的。身体可以被复制，身体的运作模式也一样可以复制。
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46、【淘宝小店的三个嫌钱方法】第一：前两年刷单合理，拥有较高的自然流量 。第二：拿货成本低，报各种活动嫌钱。第三：网红，有强大的网络人脉，各位店主你觉得你是哪一种？
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47、淘宝网对“郭少数码城”进行关店处罚的说明：经淘宝网核实发现，双12当天一家名为”郭少数码城“的淘宝店铺涉嫌主动以不可能履约的超低价恶意营销，且有大量在QQ群等社交渠道集结的人士被诱导至店铺集中下单。目前，淘宝网已对该店执行关店处罚。为确保已下单者的资金安全，淘宝网将对相关订单进行关闭并作退款处理，相关操作将会在72h内处理完毕。
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48、一个爆款的周期就是49天，过了49天就不会有递增趋势了.超级爆的款，一般上架第三个周期就会进入第一页。如果你现在已经过了第三周期，还在第四页的话，那基本进不了第一页了。人气爬行到一定程度，也就是所谓最高度的时候，就会到一个瓶颈期，不可能有产品可以无限倍增的。
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49、拍下的宝贝进行支付时银行卡扣款多次？该情况是由于您的支付信息，银行没有即时传输到支付宝，所以造成您的银行重复扣款。不过请放心，支付宝会在第二个工作日下午18点前和银行对账，确认您的付款后，重复支付款项会作退回。VISA卡的重复支付款项会在7天内原路退回至您的付款银行卡。
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50、量率度，运营的不二法则！
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51、反思自己：自己想太多，然后学习别人还是太少，大部分有效的创意，都是来源于参考别人的创意。从零想到的创意，最多只是小的成功。
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52、金牌卖家的重要性，可能很多商家不在乎，其实你们太小看这个金牌了。金牌对店铺加权很高很高，这是一个界限，从淘宝内部而言，处于金牌之外的商家和金牌商家完全是两种市场和界限，金牌店铺的上新扶持力度和非金牌商家的力度决然不同。一旦被评为金牌商家，一定要维护好，不要掉了再拼进去，那样也会打折扣的。金牌卖家是体现店铺综合实力的一个象征(产品质量，服务水准，实力等) 金牌卖家影响排名！
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53、促销的借口，相当于古代打仗之前要发的“檄文”，站不住理，人家是不会跟你跑的。而且，借口越靠谱，人就越多！
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54、综合搜索权重=50%关键词人气权重+20%服务模型+20%卖家模型+10%价格模型
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55、之前盛传的所谓的重复核心词们就是出现搜索重复的词语，比如说童装和童装男童就是重复的，因为搜童装就会出现童装男童的关联词，一些不懂装懂的就开始利用这个来忽悠人了，其实这样完全没用的。
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56、魅力属性是不被复制的最好办法！
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57、直通车点击和自然搜索是没有关系的。今年虽然直通车权重增加了，但是也得看你开车的技术和效果。例如说你直通车一天花1万，但是数据很差，没有成交，那绝对不可能对自然搜索有帮助。但是你开的关键词数据特别好，高点击，高转化，那么这个关键词直通车带来的数据反馈在自然搜索的维度里这个关键词权重是肯定会提升的。
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58、最近一直在想一个问题：电商对社会结构尤其对中产阶层形成的影响是什么？有两种截然不同的观点。一种观点是，电商消灭了大批传统的零售商，而一个传统零售商很可能就是一个中产阶层，这意味着电商在消灭中产阶层。另一种观点是，电商模式培育了很多小的电商，并且由于降低成本，使创业更容易。你如何看?
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59、什么聚划算，淘金币，试用中心等等的，其实就干了一件事：打折！但是，我希望大家能够明白一件事情，打折是成就不了品牌的，打折会拉低我们的客单价，会影响利润。打折唯一的好处提升了短期我们的销量！
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60、YY、QT是大忌，黑号太多，误伤概率极高
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61、经常有人问，如果后台通知降权，是第一时间申诉好还是等到快要到期的时候再申诉？这个问题应该没有什么争议，很多因为被扣分被处罚没有第一时间去申诉，过后即使申诉成功，但是这个对店铺影响还是很大的。
原因一，因为你店铺可能会被监控，各方面都比较严格。
原因二，在你被处罚和申诉成功之前这个过程是属于处罚期，这个期限店铺权重是大打折扣的，后来即使申诉成功，但是中途这段时间造成的影响已经生成了。所以，任何申诉一定要快，然后电话小二跟进度，催促，尽快完成这个过程，减少损失。即使申诉不通过，至少也争取了。
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62、不要迷信那些所谓的“干货”，不要急功近利，不要浮躁。要认认真真，安安心心的将问题落地才是最重要的，毕竟解决问题的是你自己，不是那些高高在上的“干货”发布者！
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63、京东和阿里的公关是这样的，阿里：我做了什么，我想做什么，我努力了什么，做出了什么，去改变什么；京东的是：阿里有假货，看阿里服务不好，阿里又黑我了！一个放眼未来，一个专注于对手，格局问题。
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64、在做免单的时候的时候，没有策划好之前，不要急忙上架，先放在仓库，待检查好之后再上架。一般做免单基础销量的，建议还是用老客户，详情主图不要透漏免单信息，防止被淘客抓住破绽很咬了一口，如果失误已经产生，两种解决方法：一，发货，就当是做销量。二，不发货，赔偿5%或者30%。
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65、打价格战健康吗？不健康！那为什么还有打价格战呢？
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66、创业者不要用纯道德的眼光看纯商业的事情，如这个双十一，很多评论者只用刷单、假货、退货等道德眼光来看，没有看到这个是912亿背后的商业上的巨大成功与精妙的运营手法。商业往往是与生俱来就不道德的，纯商业的事情建议用纯商业眼光来看，用纯道德眼光看商业，你的创业不会成功，也赚不到钱。
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67、按照直通车推广思路，先提升账户权重，前期你10个关键词稳定之后，经过至少三天的稳定期，再去加关键词，增加地域和延长投放时间。当有25-30个10分关键词之后，你的账户权重就相当高了，如果你只有个别几个词是10分，并不能说明什么。
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68、搜索被个性化的十大影响因素是哪些？
地域丶性别丶购物主张丶历史购物风格元素丶历史购物价格区间丶消费习惯丶近期浏览记录丶浏览轨迹丶购物轨迹丶好友分享
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69、今年的央视春节联欢晚会支付宝将取代微信为大家发红包，各位商家要拼命抢啊，不在乎多少，关键在于意义：做淘宝这么多年，终于见到回头钱了……
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70、领导与员工的最大区别在于员工是执行指令的人，领导是解决问题的人，解决问题就是不断的拿出方案。如果你不断的解释理由和借口，就说明你已经失败了，如果你回答问题前不断注释铺垫，就说明你要么根本不知道答案，要么就是没能说到做到！
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