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投诉某天猫旗舰店,未按约定时间发货,虚假发货。却遭到卖家打电话言语攻击。_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛

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刘艳 等级: / 门别币: |
| 发表:2017-5-17 13:32:55 查看:687 回复:4
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投诉某天猫旗舰店,未按约定时间发货,虚假发货。却遭到卖家打电话言语攻击。 |
大家来评评理,本人在5月1日拍下订单显示预定7日发货,9日问客服说10日发货,11日再问客服说发不了。因卖家未按约定时间发货所以申请退款,卖家却要求我更改退款信息,改为七天无理由退换货或不喜欢/不想要,被我拒绝。卖家于12日给我的订单填写了别人的物流单号虚假发货,快递信息显示发往阜阳颍上县。因为卖家虚假发货,所以我又申请了退款。
历时半个月在退款达成之后,我选择了投诉。
在我申请投诉之后,卖家打电话给我,说我投诉对他们以后报活动会有影响,让我撤销投诉,他们可以补偿我25元钱或者给我寄件衣服,被我拒绝之后在言语上对我进行了人身攻击,之后便挂断了电话,我连反驳的全力都没有。
之后我在投诉页面说了卖家对我进行言语攻击的事情,但是卖家不承认给我打了电话,说我是不是弄错了。{弄没弄错大家等下看图片}。
我把所有的证据上传之后,天猫竟然判定投诉不成立。
难道是因为商家和你们存在着利益的关系,所以可以睁着眼睛说瞎话吗?
小老百姓难道连说理的地方都没有了吗?
我是安徽省蚌埠市固镇县的,而图一的物流信息是发往阜阳市颍上县的,卖家把别人订单的快递单号填在了我的订单号里。
卖家说他们没有给我打过电话,但是他们店铺的服务电话和给我打电话的号码一模一样,从小到大看到重名重姓的不少,但是重电话号码的还真是头一次见到。









卖家为了让我更改退款信息,违背了我的意愿强行发货,如果真的发货也就罢了,可是卖家却虚假发货,实在是太过分了。
投诉无门,所以只能来这里让各位看官评评理了。
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习惯等待0220 等级: / 门别币:20第3楼 |
| 回复:2017-5-24 18:21:50 |
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大部分电商 不赚钱已经是事实了
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楼兰舞钺 等级: / 门别币:20第2楼 |
| 回复:2017-5-21 12:17:30 |
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辛苦了
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zaq8708285 等级: / 门别币:20第1楼 |
| 回复:2017-5-17 13:47:38 |
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我一年销售7000万,刷单用去2000万,剩下的除去各种开销,毛利大概在2000万左右,人不多,大概就10个人左右,今年大家都在说生意不行,我怎么觉得还好呢?比去年都翻倍了,其实做淘宝很简单,都是最基础的,只是你们没有注意细节。。。。。。
看到这里,你一定以为好牛逼,刷单不降权,生意还翻倍,是不是有什么秘诀啊?老实说,我吹牛逼的,压根没这回事,我们就一群屌丝,但是我再换个头像,改个签名,估计很多人会被唬到~~所以到现在,我几乎不再去想派代牛逼文章背后的人是怎么样的人了。或许你认为的牛逼大神,只是一个玩累了LOL正在抠脚的屌丝,休息之余吹的牛逼,说不定他还不如你呢!
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