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李正杰之酒店经营秘籍9_卖家圈子_门别论坛
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周慧情 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-10-21 20:31:12 查看：1617 回复：2
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李正杰之酒店经营秘籍9 |
国内贸易/李正杰：酒店经营秘籍9
90．每个员工的仪容仪表都代表着酒店的格调，要意识到，自己在酒店的表现不再是个人，而是整个酒店。
91．宾馆如同一部机器，各部门如同机器上的各个部件，只有紧密的结合才能24小时运转自如。
92．“永远不要得罪客人”是服务行业的铁的原则，一个脸色、一个笑容、一句话、一个动作都要符合职业道德。
93．管理人员以身作则是培养员工企业感的条件之一。
94．得罪了所有人的经理不是好经理，不敢得罪人的经理也不是好莱经理。
95．在经营上，第一是地点，第二是地点，第三还是地点，而在管理上，第一是人的素质，第二是人的素质，第三还是人的素质。
96．管理人员对工作的态度应是以完成为准，而不是以小时计算。
97．作为管理人员应做到：有社会道德，晓做人道理，知企业法规，识宾馆大体，而不是把自己划于法规之外。
98．培训是管理的基础，基础好，管理就顺，基础不好，质量就降。
99．管理人员在“三个管”地带（几个部门的交接处），三不管时间（上、下班时间，午饭时间）要有主动过问，主动督导，主动管理的精神。
100．不断地学习国外的先进管理经验，把其与中国酒店业的实际线结合起来，就能起出一条中国特色的现代化酒店管理的路子。
途悦（长沙）酒店用品有限公司简介
雨花区人民东路162号左岸右岸公寓1号栋2305房，主要经营客房洗漱用品;客房有偿用品;牙刷、梳子、香皂、沐浴液、洗发液、润肤露;拖鞋、针线包、护理包、浴帽、拖鞋;安全套、洗液、毛巾、;震动套、内裤、袜子、;马桶坐垫等系列酒店用品。业务联系
公司负责人：李正杰 电话：0731-85814778，如需购买客房洗漱用品;客房有偿用品;牙刷、梳子、香皂、沐浴液、洗发液、润肤露;拖鞋、针线包、护理包、浴帽、拖鞋;安全套、洗液、毛巾、;震动套、内裤、袜子、;马桶坐垫等系列酒店用品。，请联系我们途悦（长沙）酒店用品有限公司
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