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苑兴丹 等级： / 门别币： |
| 发表：2017-9-3 0:57:15 查看：559 回复：0 次 | |
淘宝新手开店一定要注意的运营技巧 |
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淘宝新手开店往往都会因为不知道从何下手，而会觉得茫然，这就要回归到本文小编要给大家所讲到的，新手应该如何运营好自己的淘宝店铺。
有人的地方 就有淘宝 有淘宝的地方 就有你，老铁们，现在有这么一个课堂，会免费提供给大家技术交流，不能说100%有用，我只想告诉你，100%肯定不会没用，百余位运营大咖指导授课，每天更新视频教程期待能够帮助你们！ 如果你真心想做好，去这个课堂里，每天晚上都有课，我联合淘宝上的牛人，组建了一个课堂，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以直接加这个老师QQ：1600237233 店铺没有流量和转化的朋友可以多来学习一下。
一、心态要静、平、稳。
做淘宝本身就不是很容易，淘宝一遍一遍的改变规则和算法，说是为了卖家，其实苦的还是卖家。最近新广告法的实施，让大家更找不到方向，这么多的词不让用，文案不好写，活动不好做，其实在规则调整后，各个卖家站在同一起跑线，谁先调整的快谁有优势，所以千万不要急躁，静下心分析问题、分析形势。渐渐进入旺季，流量和订单也会相应增加，这时候更应该有条不紊的开展活动，站稳脚步。做淘宝切勿急躁，多分析，找到方向就胜利了!
二、狠抓顾客心理,设置好价格
买家上淘宝，比较在意的三点就是价格，质量和服务。淘宝货比不止三十家，一般顾客的心理，不买最贵的，也不买最便宜的，选择中间适中的价格购买。所以，定价时要择中设置，一分钱一分货的道理到哪里都是行得通的。这一点在设置活动的时候要多加注意。
三、做活动也要注意增加权重
淘宝权重规则变后，有没有注意到权重碎片化了，不再是单一的销量和转化率，而是分散在点击率、收藏率、动销率、转化率、销量这五点上，而且五个因素排名不分先后。所以在店铺做活动时，可以着重在这5点上下功夫，比如收藏+关注就送10元无门槛优惠券，增加收藏率，促进转化。动销率比重的加大，就要求我们及时调整产品，滞销产品要及时下架，不能因为这些宝贝拉低店铺权重。这样活动做了，权重也增加了，一举两得!
四、做好客服管理
中小卖家的呼入量低于大卖家，但也就有了情感营销的优势。热情真诚的应答能营造轻松的氛围，获得买家信任，促进成交。但是在遇到想要讨价还价的顾客时，不可轻易降价，因为一旦降价之后，消费者仍然会觉得卖家有利可图，要强调宝贝品质，同时赠送小礼物安抚顾客。客服应答不拘泥形式，别具一格的聊天方式，更能让买家眼前一亮，增加好感。而大卖家就不容易做到这些，无法细致的服务到没一个顾客。
五、详情页优化
新广告法了，累倒了一批文案狗，又要重新改详情页了，由于权限词的限制，文案到底如何写好呢?其实，换个角度，也就找到了新的出路。销量冠军不让写，那就换个方式，努力让我们比别人多卖了一些。这样的案例有很多。多看多写多接触，自然就找到了规律。
无线端的优化也是重中之重。因为现在很多人的购物习惯是PC+移动。而且休息时间一般是购物高峰，使用无线端购物的人会更多，随手刷随手买。无线详情页要文字言简意赅，图片清晰，图文搭配和谐，让买家在最短的时间里，看到想得到的信息。图片在保证清晰的前提下尽可能小，因为不是每个人都有4G网和满格的WiFi信号。
六、引进高质量流量
开店还是需要流量的，没流量就没有销量，淘宝竞争越来越激烈，我们就要想办法以最少的花费带来最大的流量。互联网时代，除了淘宝内部的自然流量之外，论坛、微博、微信、微淘、淘宝客、上活动等都可以多做做，站外的流量还是比较丰富的。
据了解，最近新兴起了一种DSP投放形式的广告，也就是帮助广告主在互联网上投放广告。我们在浏览网页、看视频的时候也看到过很多类似广告，而且这些广告跟我平常的搜索有关，如果我的宝贝也在网站上展示，是不是能带来有意向的访客呢?直到我接触到了流量天下，才解开了站外广告投放之谜。流量天下就是典型的DSP流量工具，它分析上网人群的购物习惯，自动匹配宝贝展现，精准度很高。
因为站外资源更多元化、丰富化，所以投放价格比直通车低很多，基本每个CPC点击不到6毛钱，每天几十块，预算控制的很好。查看了后台的访问来源中购物网站居多，这样做还是很划算的。如果我们想推广某一款或者某几款宝贝，只要在软件里投放，系统自动就匹配人群进行投放了。大家可以看下我的推广方案，平均点击出价我自定义到了8毛，提高流量的质量。现在可以免费试用。
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