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发表:2016-10-22 10:55:22  查看:895  回复:2
王利霞之说说物流那些事



家居百货商/王利霞:说说物流那些事

习惯了逛商友圈,看商友们分享经验和电商心得;也习惯了把自己在电商路上的喜怒哀乐与商友分享,这不昨天就遇到一闹心事,一起与大伙儿说说。

前天下午4点多一广东的客户下单要两个玻璃米桶,20160725
因为货架基本都是大件物品,而且客户在全国各地,我们网上的价格都是不含运输费的,当时也和客户说好了运费到付,客户大致问我运费大概需要多少?因为之前也有几个广东的客户网上订购过,所以我参考上次的价格报给了他,大约在250元左右,两个玻璃米桶;订单下去以后我随即问经常帮我送货的物流,把地址、方数发给他让他给我报价,他说在180~200元一个方,那也行,差不多1,5个方左右,第二天过来拿货后又和我说要350了,我说你得按照之前咱说好的算的,他也没回复我,今天我问他拿运单号的时候,竟然单子上运费450元了,我马上打电话和他说,我说咱之前说好的价格,你怎么可以这样一变再变呢?咱合作这么长时间,我一直信任你你怎么可以这样辜负我对你的信任呢?你让我如何向客户交代?他一句没办法、没办法,我真是气晕了,我该如何维权呢?请商友们出出主意,支支招。说说物流那些事


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些事
admin 等级:4 / 门别币:3322第2楼
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