图一：

上面这张图我想亲们应该是在熟悉不过的了，你们有珍惜这个评价回复吗？不管是好评还是中差评，卖家都有一个回复入口，今天我主要讲的就是这个回复入口，我的口才不好，写的不好希望大家能原谅，千万不要喷我~~~！！

亲们，你们有注意买家给你的评价吗？你们有注意淘宝PC端和无线端评价的区别吗？如下图：

图三：

从上面两张截图，你们看到有什么区别吗？

图二和图三肯定都是宝贝的评价，第一个区别是无线端和PC端评价，第二个又是什么呢？我不知道亲们每天有没有在买家评价上下功夫？我只想说这是一个很好的文案营销方法，希望亲们能在这上面花一些心思，对宝贝的转化率肯定有效果，亲们可以通过手机客户端来我【雷博数码科技】看看，看买家给我的评价是怎样，我给买家的回复又是什么？

淘宝PC端宝贝买家评价可以看的很清楚，但我们卖家给买家的回复是很难全部看到的，只有中差评回复解释才能看到，如图三；但无线客户端买家评价也同样看的很清楚，唯一区别的就是卖家给买家的回复，基本每个都能看到，如图二！

买家通过关键词搜索关键词，第一点击的肯定是宝贝首图，进店第一看到的就是宝贝评价，好评率高，买家下单率也就高，另外就是销量，销量不用说，我们每天辛辛苦苦为了一个店铺，销量对我们来说太重要了，有销量就有排名嘛！

买家评价了，我们该怎样去回复买家呢？

我们给买家的回复买家肯定是很少看的，我们不只是要写给买家看，更主要的是给接下来购买宝贝的买家看，下面是我给买家的一个回复，希望能供亲们参考！

买家：宝贝质量挺不错的，音质也很好，很喜欢，还会再次回购！

卖家：[掌柜回复] 亲，感谢您对【雷博数码科技】的支持！亲能在百忙之中抽出时间来给我们的产品评价，我真的很谢谢你！我们产品都是正规厂家供货，质量可以放心，产品遇到问题希望亲能第一时间联系我，我会尽自己最大的能力帮您解决！欢迎下次光临小店！！

需要交流的卖家可以通过文章右上角联系方式和我取得联系！