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发表:2018-3-23 10:18:44  查看:697  回复:0
【把握自运营】-把阿里巴巴销售比作相亲 郭亚明



美丽的大自然

突然心血来潮,一个很奇妙的想法,我来说说看!

如果把阿里巴巴销售过程比作是相亲过程,看看我们处在什么位置,一个订单的完成需要经历什么!

商家=男方 客户=女方 那么商家需要做到客户蹂躏我千万遍,我待客户如初恋!

女方首先通过关键词搜索到很多男性,这里还不是朋友只是一个陌生人,在女方心理会给他想要的配偶加上属性,特点!比如说身高,家庭环境,职业等等!那么在搜索的时候可能是1.80米男生,公务员男性等等,贴上等等的标签后,通过阿里巴巴平台这个大型的相亲交友平台搜索结果,回车键一敲,呈现了成千上万的理想目标!顿时,女生没有了方向,迷茫了,难道我要和这样多的男生去相亲,去了解吗!答案是不可能的,惊喜出现了,原来阿里巴巴平台没有辜负女方,在女方的目标显示中有了头像,还有地区,还附带了文字标题更加贴切的描述了男生!女生眼睛一亮,选择了几位比较对眼缘的男生决定尝试着联系去了解下,到底适不适合!

那么作为商家怎么样才能成为这几位对眼的男生中的一位,需要做到什么,需要呈现什么!

怎么样才能吸引女生的眼球,一张美图的帅照不能少吧,最起码也要看起来利利索索,看起来干净整洁,五关端正!(主图需要突出产品主题,尺寸符合要求,避免无颜六色,花枝招展,干净大方)

其次啦就是我们对自己的简单文字描述,描述需直观给出自己的优势特点所在,以及大致的参数,主体也应该突出,男生,男性,老实巴交男生,诚实的男生等等个人觉得按自己实际情况去描述,不要夸大,所谓日久见人心吗!(标题以2到3个产品词及修饰词促销词自身的卖点去组合,避免出现与主图不配不搭,做到真实不夸大,不浮夸,影响之后的交流)

再有就是男生所在的区域,有什么保障,有什么配置,比如说有房有车,收入稳定,又或者是创业期啊,有发展前景啊,家庭条件啊(实力商家,深度认证,交期,产业带,品牌啊等等)

现在啦,女方需要联系几位自己有眼缘的男士了,点进去一看,又是大吃一惊,原来简单的图片下面还隐藏了详细的介绍(详情页)女生迫不及待的点开了几位男生的介绍,细细的去对比,这几家好像都有房啊,看看是什么房,恩这家是别墅(真的假的啊,等下联系问问,有机会去看看),这家的是商品房,看起来装修的还可以(在看看,等下也问问是多大的),还有一家的房有点大,就是有点破旧吧,好像10多年了(也问问看能不能装修下)这2家貌似没房没车,还要求蛮高的,需要博士学位的女生,直接P掉了(要求太高了)!

以上为买家对比的阶段,详细了解详情页,有房有车只是打个比方,纯属扯谈,在这个过程我们商家又需要表现出什么,避免在这一个环节被客户P掉了!

以下为个人观点1 整洁清晰的排版,就比如超市的货架摆放,家庭住宅的家具摆放装修,清晰的排版需要的因素尺寸,色调,产品描述,公司介绍,实力体现,卖点展示,客户案例,合作保障,物流介绍,售后处理,联系方式等!

2每个细节描述的突出点,(产品细节突出,文案描述特点,产品实拍各角度展示,包装展示)(公司介绍简单文案介绍,产品生产流程,团队风采,仓库环境等组合图)(实力体现各种证书等)(产品卖点文案加粗加大体现3次以上)等等
3详情页必不可少的详细文案说明,能看完你图片的客户会认真看你的文字,文字不用太多,一问一答,简单几句对话让我们帮助买家打消几个疑虑,例如1请问你们的价格还有优惠吗?我们是厂家批发,量大可议价2请问你们的产品质量怎么样?我们是自己工厂,有严格的QC把关,经过几轮质检,质量您可以放心!等等能帮客户的问题,3-5个!仅为小编个人观点!
4关联营销板块,推荐产品,可以利用这里推荐买家同类型产品又或者是组合式使用的产品又或者热销产品(就好比不喜欢我这个男生我可以把我们班级不同性格的男生推荐给你啊,总有一个适合的) 漂亮的女女终于选择了几位比较中意的男生开始通过阿里巴巴的千牛联系了!同时给这3位男生发了你好,在吗,(我先发个问候的,看看他们怎么反应下,女女心里想着)哎呀,1有商品房的回复的好快哦,还问我需要了解什么类型的哦,还问了我怎么称呼,挺有礼貌的啊!可以在接触一下2这个房子很大的也回我了哦,我先问问他的房子可以装修不!3咦,怎么都半小时了那个别墅的还没回复啊,这也太慢了哦,哎,先不管他了,先了解下回复我的2位!在这个环节就是我们客服的响应速度了,回复的技巧了,在对方发送简单的询问的时候我们有没有及时的回复以及有没有主动去了解女方的情况,对之后的成交都是很重要的,至最最可爱的客服们,快,准,狠!男女双方相亲交往中=商家与客户洽谈中在这个环节还有无数的因素去影响这最终的结果,有的因素或许是我们自己想不到的,但是我们能够醉倒的就是尽最大的努力将我们知道,能够想到的因素做到最好,从而能够最大程度的去促成好的结果!男女结婚美满=商家与客户合作共赢!!关于男女最终走到一起的因素小编不知道哦,因为小编是单身汪汪!!各位可爱的商家不要怂我啊,好可怜的!但是商家和客户合作共赢,需要双方前期磨合,商家诚信货期稳定质量保障,遇到问题及时沟通解决!同时需要买家货款不拖欠,有问题及时反馈,协助商家解决,理解商家!!商家苦,商家难,同行拼价格,利润低低低!小编文化水平有限啊,只能写这样多了,希望看到的各界好友,动动手指头,给俺一个关注,一个收藏!!各界好友来收藏,幸福美满千万家!!

广州华奕五金制品有限公司沙太路286号,主要经营家具五金;五金;滑轨;抽屉滑轨;合页;铰链;不锈钢合页;液压铰链;吊码;踢脚线;橱柜调整脚;层板托;支撑杆;缓冲器;角码;踏踏米升降机;柜吸;反弹器;任意停;连接件

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公司负责人:郭亚明 电话:020-87232585,如需购买家具五金;五金;滑轨;抽屉滑轨;合页;铰链;不锈钢合页;液压铰链;吊码;踢脚线;橱柜调整脚;层板托;支撑杆;缓冲器;角码;踏踏米升降机;柜吸;反弹器;任意停;连接件,请联系我们广州华奕五金制品有限公司



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