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我们是被淘宝官方店小二打败了，希望获得帮助的_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
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lile 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-3-29 10:04:14 查看：1185 回复：0
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我们是被淘宝官方店小二打败了，希望获得帮助的 |
亲亲，我们的9个同一个供应商的宝贝被淘宝从信息层面判定是假货，随后我们咨询淘宝坐席专家，按照坐席专家的建议，提供了分销截图，和宝贝来源地址，结果同样的证据，8个申诉成功，一个申诉失败，我们打了淘宝热线没有人给说法，打了天猫供销平台热线也没有给说法，真的不不知道怎么回事了。显示是这样的：淘宝店小二不理我们了，淘宝坐席专家也不理我们了，天猫供销平台也不理我们的。我们难道做天猫供销平台的宝贝，下载发布了，仅仅在标题加了店铺名字，调高了价格，就从天猫供销平台到淘宝就成为假货了吗，难道阿里巴巴系统提供的软件系统就是质造假货的了吗。下面提供申诉规则是
我们的宝贝没有成交记录按照无出售且无进货规则，提供了分销截图如下，
这个分销关系了提供了一张分销关系截图和一张宝贝下载页面截图。如下
我们在宝贝标题加了我们店铺名字，同时提高了一下价格，结果这个给申诉失败了如下，
其他8个宝贝都是这个供应商的，提高的也是这样的分销截图和说明。我们非常纳闷的是同样的凭证，8个申诉成功，一个却说我们证据不足，我们找天猫不理，找淘宝无法撤销，找谁呢，希望淘宝官方给看看的。现在坐席专家也不理我们了，下次我们会提供坐席专家的旺旺聊天记录的。希望好友支招的。
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