S 由于买家的责任导致物品损坏还要卖家退货,到哪里去说理_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
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naijyu 等级:1 / 门别币:20
发表:2018-4-5 18:32:42  查看:1982  回复:14
由于买家的责任导致物品损坏还要卖家退货,到哪里去说理



买家从我店里买了4节磷酸铁锂电池,用了几天就坏了,然后找我退货,看起来也很正常哈,但是他没有按照要求使用啊。

买家说并没有使用保护板,而是直接串联起来充放电的,稍微有经验的人都知道,锂电池必须使用保护板,防止单节过充或者过放的,我的宝贝说明里面也写的很清楚,必须使用保护板,以上有聊天记录为证。

事情到这里就很清楚了,买家没有按照宝贝说明使用,导致损坏,作为卖家我认为无责任。

但是买家申请了退货,淘宝也支持了退货,我收到货之后就拆开了,发现电池果真是坏了,都漏液了。然后后来看到举证说明,要提供物流盖章的说明,看到这一步我就知道举证无望了。

发帖到这里是告诫各位小卖家,卖此类物品时候提前问好吧,尽量只卖给老客户和有经验的买家,否则出了问题只能自己赔钱了



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1006628796 等级:1 / 门别币:20第8楼
回复:2018-4-12 8:51:32
回帖奖励 +4分
牛掰!!!!
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smmiee 等级:1 / 门别币:20第7楼
回复:2018-4-9 20:34:54
沙发忘记抢了!!!!
梦绿萝1 等级:1 / 门别币:40第6楼
回复:2018-4-9 17:50:30
先支持下,这个项目可以带来更好地回报,值得付出
3167534525 等级:111 / 门别币:124第5楼
回复:2018-4-8 21:15:49
已经有用过的了吗
小乔伊佳 等级:1 / 门别币:20第4楼
回复:2018-4-8 18:22:47
真心牛B,太牛B了!
lflc17909 等级:1 / 门别币:20第3楼
回复:2018-4-5 20:18:48
学习 学习 学习 学习 学习 学习 学习 学习 学习
zhengyingiying 等级:1 / 门别币:20第2楼
回复:2018-4-5 18:44:49
干货!多抽出时间来分享啊,大神!
代伟 等级:1 / 门别币:20第1楼
回复:2018-4-5 18:38:44
高人啊,真是好东西啊!!
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