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小小淘宝店的喜怒哀愁乐_卖家淘宝天猫运营_门别网

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杨怡 等级: / 门别币:20 |
| 发表:2018-4-20 16:03:31 查看:1183 回复:6
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小小淘宝店的喜怒哀愁乐 |
我的小小淘宝店已经开业快一年了,好容易才熬到了五颗心,比起看好多帖子写的两三个月冲钻的大店真是自叹不如,中间经历了好多,个中滋味,真不是三言两语所能概括,今天简单和大家分享一二:
1、喜
小店刚开业时,流量和访客都很少,每天忙着上传单品,那时候好多规则关键字之类的都不懂,光是一骨脑上传上传,好在淘宝对新店铺有流量支持,可是每天有看的人,却没有买的人。每次“叮咚”声响的时候都是一阵激动,结果一看全是广告、刷单、加好友互访、加群等信息,往往是白高兴一场。终于在大概过了十来天的时候,迎了我的第一位顾客,那是一位东北的大姐,咨询了我们店里的汉香灵芝幻彩原液,我一点点耐心解答,她才学会网购,想买两个单品,都不会操作,我又一点点告诉她如何加入购物车,如何设置收货人信息、如何付款等等,终于付款成功,到货后大姐用着效果很不错,给了我好评,更是充分展示了东北人如何地热情,又帮我介绍了好几单,真的是非常感谢那位大姐,她到现在都一直经常光顾我的小店。给我一点爱,我就有光彩
2、怒
店里除了做汉香,还有活泉补水系列。其中活泉的一款臻透莹润精华水,使用之前摇一摇,补水保湿效果非常棒。有一天来了一位顾客咨询,说她想买一个试试,我问她之前用过活泉的产品,她表示没有用过,只是听朋友说过。后来问了半天还是付款了,过了几天收到后给了我个差评,评论说我们的宝贝是假的,和她在实体店买的不一样。看到评论后真是无语了,我发消息给她:我们的所有宝贝都是正品都是厂家直接发货的,您开始说没有用过怎么又说和实体店不一样呢?对方开始不理我,后来说是朋友给她用过。后来说了半天说如果退款就给我改评评论,我们每一个卖家都是只做正品,不知道大家遇见这样的情况是怎么处理的,我当时真是又气又恨又无语。如果人与人之间没有了信任,将会是什么样?
3、哀
相信大家和我一样经常网购,亲们有没有过留错过地址信息呢?我是出现这种情况的,那是给在老家的老爸买的,无奈已经发出来了,只能自己再想办法了,毕竟是自己的失误。有一次有一位顾客买了一瓶清一毛孔清洁霜,当时说是出差了,还比较着急让当天发货,我当时还刻意和她核对了地址信息,对方没有回复我,我后来想当时打个电话好了。结果第二天告诉我地址留错了,但是大家都知道改签太麻烦了,除非是同城。因为自己遇到过类似的情况所以非常能理解对方的心情,最后的结果是未要运费又给对方了一回(对我们小卖家来说可想而知没有利润了),对方当时简单说了声谢谢,就这样了,没有确认收货没有评论。想太多啦,可能是我自己一厢情愿了吧
4、愁
中小卖家刚开店时有时候难免会以低价谋取些流量,有时候看着别家价格都标的那么低,而且看着销量不错,心里也是感痒痒的,有一次终于禁不住诱惑调整了一个价格,但是还没等到卖出去,就被厂家投诉售假。就一个单品调低了,心里那个憋屈啊那个冤枉啊,找了半天也无济于事,回复说是厂家统一整顿。好嘛,这一个售假的处罚真的是太严重了,一下子被打回了解放前,流量急剧下降,访客更是少得可怜。亲亲们有过类似的经历吗?你们又是怎样应对的呢?其实谁都不能怪,只能怪自己不懂规则
5、乐
发帖子,发帖子,大多都是石沉大海,再无下文。前几天收到一位前辈的留言,还给我的店铺几个小建议,当时的心情,可以说是:感激涕零。一个陌生的人愿意为你指点一二,就像在寒冷的冬天看到了温暖的太阳,那种激动真的是不可言喻的。相信:只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间!
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絮絮叨叨写了不少,各位看官莫要烦啊,欢迎大家进店踩一踩,帮小店长点人气,小女子在此谢过啦
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韩窗丽影 等级: / 门别币:20第6楼 |
| 回复:2018-4-25 18:22:52 |
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额 礼貌回帖。
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好好爱自己88850 等级: / 门别币:20第5楼 |
| 回复:2018-4-20 17:40:40 |
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大部分电商 不赚钱已经是事实了
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skun123 等级: / 门别币:40第4楼 |
| 回复:2018-4-20 17:34:35 |
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试用版的吧?
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Right girls`1 等级: / 门别币:20第3楼 |
| 回复:2018-4-20 17:28:30 |
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呵呵。。支持了啊
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a3523609 等级: / 门别币:60第2楼 |
| 回复:2018-4-20 16:52:05 |
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门别网论坛支持你们。我挺喜欢
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石玲 等级: / 门别币:20第1楼 |
| 回复:2018-4-20 16:46:00 |
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我一年销售7000万,刷单用去2000万,剩下的除去各种开销,毛利大概在2000万左右,人不多,大概就10个人左右,今年大家都在说生意不行,我怎么觉得还好呢?比去年都翻倍了,其实做淘宝很简单,都是最基础的,只是你们没有注意细节。。。。。。
看到这里,你一定以为好牛逼,刷单不降权,生意还翻倍,是不是有什么秘诀啊?老实说,我吹牛逼的,压根没这回事,我们就一群屌丝,但是我再换个头像,改个签名,估计很多人会被唬到~~所以到现在,我几乎不再去想派代牛逼文章背后的人是怎么样的人了。或许你认为的牛逼大神,只是一个玩累了LOL正在抠脚的屌丝,休息之余吹的牛逼,说不定他还不如你呢!
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