很多朋友都是第一次来阿里巴巴批货，对流程还不是很熟悉，经过一段时间的总结和全体员工的反馈，列出了一些常见问题的解决方法，当然，也会有很多不足的地方，欢迎大家前来提出建议！您的一点点建议都将是我们成长过程中宝贵的经验！

1：关于多少起批，支持混批吗？金额有没有限制？运费怎么算？

答：本店所有产品均参与混批，588元起批，或者单款网上最低起定量！支持混批！支持支付宝交易！支持保障金安全交易！

关于运费：请参阅运费计算说明，产品挑选好后请联系客服询问填写运费金额。

2:发货的时候都是随机发吗，可以选款式吗？

关于款式及颜色问题，配货的时候默认都发混款，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色（一起拍下的时候有个留言栏可以备注，写上货号款式，比如：HY076超薄打火机，黑色），我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会有缺的，希望大家包容下。我们尽量按照你写的去配货，如缺色缺款就给您随机发了，请见谅！或者请留言--缺的不发。

3：快递查件的，可以直接在订单上跟踪查询，物流需要查件的客户，请把阿里巴巴账号及收货人名字发给客服，方便查单，阿里巴巴账号就是阿里巴巴页面的左上角登录账号。

4:大概多久能到？

江浙沪一般1-2天到，一般发快递的。安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区5-10天。

5：什么时候发货？

关于发货：快递件都是晚上6点统一收件，当天中午12点前的订单一般都是当天发货。我们合作的快递公司是圆通快递。