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| 发表：2018-5-9 22:53:03 查看：983 回复：0 次 | |
【直通车】如何利用直通车助推店铺月销200万烟客实操+思路分享 |
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总的来说我们不管是线下还是线上，始终都围绕两个点去做就行了：一个是流量，一个是转化率。
先来看一组近段时间一个店铺的流量与销售额的趋势图
这是2月的流量数据
首先我们要明白一个道理：流量的提升自然会带动销售额，而销售额的提升对流量的提升也是会有一定帮助的，二者相辅相成。流量与转化率就是我们维护的重点，那我就从流量的优化说起吧！
? ? ?流量优化：我们在一个店铺不能起来的时候，最先想到的良药就应该是直通车，直通车在店铺中起到一个刺客的作用，说不定就会给我们来一个意想不到的奇袭。我们在操作直通车的时候现在大体分为两种方案：集中火力打造某一个爆款或者是打造群小爆款这个两个方式。
这个店铺我选择的是打造一个爆款做突击，进而带动整个店铺。打造一个爆款的优势在于，操作更为简单，选词更容易，销量更集中。
1、选款，我们在用打造爆款突破流量瓶颈的时候，选款是最为关键的一个环节，没有爆款潜质的宝贝，不管我们怎么去优化怎么去推，始终都是徒劳。
选款可以根据最近15天或者30天的宝贝销量、收藏加购、转化率、点击率入手，如果某一款宝贝这几项数据都相对较好，那就可以直接当爆款拿来打造。
不过我经常遇见的是每一项好的数据对应的宝贝不一样，转化率高的点击率不行，点击率行的转化率不怎么样，烟客当时也面临这样的情况，我的直接做法就是竞争上岗，将这些宝贝进行优化（点击率高转化率低的进行详情页优化、转化率低点击率高的进行主图优化），经过一段时间测试，具体以点击量为准，点击量至少达到200，而且类目不同点击量也适当跟着放宽，再分析数据，我优先选择的是转化较好的宝贝作为主打款。
2、直通车的前奏，淘宝里的马太效应是非常严重的，当宝贝前后竞品的销量都远远大于我们时，宝贝的点击率与转化率都会受到很大影响。
如果宝贝销量还行就直接上车硬怼了，如果基础销量不行我们就可以考虑补单、直通车、活动三箭齐发，这是一个有节奏的过程，这一波节奏也许会亏钱，但是这是战略性亏损，我们的产品竞争力、销量与销售额都得到了大幅度的提升，这一波亏损是值得的。这个店铺就是用战略亏损的方法为直通车铺好路的。
3、直通车的优化，找到了好款，也有了一定的基础销量，我们要怎么才能发挥好直通车的利刃作用呢？
（1）车图的优化，这句话不止烟客一个人说过很多遍了，我想大家心里也很清楚，但是就是在作图的时候找不到方向。主图差异化是我们优化主图车图的一个重要方向就像下图的三角梅
基本上是盆栽的时候，就拍摄它长大后的样子。（2）、关键词的优化，店铺需求的是精准流量，我们在选择的时候也要选择精准长尾词，选词的主要途径还是通过直通车后台、生意参谋、下拉框。这里就涉及到一个加词数量的问题我不得不说一下，到底该一次加多少词才是正确的呢？我看见好多账户只选择了1-5个关键词，这种方式虽说是保障了点击率但是点击量却直接被忽视了，只能说这种操作方法对直通车权重是没有多大帮助的。我在操作这个直通车的时候还是尽可能的多加精准词，先将7分以下的关键词删掉，由于一开始我们也并不能确定到底哪些关键词好，也只有通过直通车上车后经过一定的数据分析才能决定关键词是否继续提价或降价或删除，一般点击率、转化、收藏加购好的我都会提价，对于展现量打而点击率很差的我一般就会删除。
选好关键词后就是对关键词的出价了，排名越靠前点击率也越高，所以在出价的时候最好是卡首页，但是首页的出价要高于其他也出价很多，如果我们底气十足，不要害怕直接怼上去又干，如果财力有限那就退而求其次，但也要尽量保持在前15位。
（3）精选人群对于一个店铺是尤为重要，一款宝贝也不可能一直能够投放在自己的精准人群中，就需要通过直通车人群溢价，让宝贝尽量多的展现在精准人群中，以便获得更多点击率、转化率。我们有如何才能找到自己宝贝对应的人群呢？
托价的最简单方法还是通过时间折扣来进行，每次折扣不要降得太厉害，我一般控制在5%以内，每两个小时看一下展现情况，如果展现掉得太多，就必须改回原来的折扣，如果展现基本稳定，那就再等一两天继续试着托价。
ppc的降低不仅代表账户权重的提升，更能获得更多展现于点击量。
时间设置则可以根据流量看板与下单时段分布图来进行设置，流量大转化好的时间段调高折扣，流量小转化少的时间段折扣调低一点。一般情况下晚上12点至早上7点一般设置30%，由于晚上9点至12点这个时间段，一部分竞争对手由于日限额用完，这个时间段竞争也要小一些，我们也可以利用这个时间段拿到一些流量，所以我们最好留足日限额保证这个时间段的展现。
地域设置，我则选择大陆地区全开，如果有一部分地域点击转化都相对不错，我们则可以单开一个计划。? ? 转化率的优化：我们在购买某种宝贝的时候，当我们打开宝贝界面时，就会发现影响我们决定是否购买的主要因素出了价格与销量之外，主要就是评价与详情页。
1、评价的维护。一个好评不一定能给我们带来多少转化，但是一个差评一定会上我们流失很多销量。能否得到客户好评质量是关键，就算我们价格已经很低了性价比也很高了，质量不行差评还是会很多的。
好品质是保障，优质服务也是必不可少，试想一下如果我们去购买东西，客户态度很傲慢，我们就会有一种反感心里，这就要求客服的思维需要跟着客户走，需要认识到宝贝对于顾客来说有这什么样的使用价值。
做好物流服务也是服务的重要工作，前段时间看见这样一个评价，大体意思是这样的：在网上给女朋友买了一份生日礼物，因为迟迟不到，差点导致分手，惊喜变惊吓。物流引起的差评很多，物流的延迟也是在所难免的，面对这样的情况，我们并不是束手无策，我们还可以做好物流跟踪，一旦出现物流延迟，就立即与客服做出解释，一是可以让客户做好补救措施，二是可以让客户感受到我们的真诚态度
2、详情页就是让客户对我们的宝贝进行更深入的了解，客户想对宝贝深入了解什么呢？答案就在评价与问大家里面找吧，他们所关心的就是他们需要的。比如说：客户在问大家里面问水果的安全性？就可以从水果的种植环境（土壤、空气、附近水质等）、加工环境以及农产检测报告等方面入手。
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