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adamec 等级： / 门别币：40 |
| 发表：2018-5-12 12:01:14 查看：1829 回复：5 次 | |
【原创】开淘宝想盈利，必须要懂整体店铺运营 干货 |
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我相信大家应该看过各种各样的操作思路和实操细节，天天听、天天搞，问大家一个问题：就是店铺效果怎么样？大家都听了很多的实操，但是如果从来没有梳理过做淘宝真正要注意的东西，或者说核心的东西，也是不容易把店铺做起来多的！
今天我就来给大家梳理一下做淘宝的整体运营思路！
首先要从开淘宝店铺的初心开始讲起：
为什么做淘宝？——赚钱！
现在赚钱吗？——亏本状态
做实体店也好，做淘宝也好，做生意也好——一切都是以盈利为目的！
我们做店最终是要做什么？或者是说要关注什么指标。
有人说营业额
有人说净利润
有人说ROi
….
其实说到底你只需要知道一个公式即可：
销售额=展现*点击率*转化率*客单价（比较通俗的公式，当然也可以更具体更具象化）
销售额/业绩公式=展现*入口点击率*落地转化率*客单
如何数据化的经营一个淘宝店，不管你是一点大店的运营，还是一个小C店的老板，全部都要按照这个思路进行操作。
A我们先来说说展现：
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1.自然搜索的展现有哪些影响因素：
你的产品卖给谁，他们消费水平多少，消费需求，他们愿意花多少钱来买这款产品，千人千面，所以市场的定位是自然搜索展现的一个因素！
市场定位：爱美女人（没用），美妆达人（没用），居家主妇（18-29岁，妈妈或者准妈妈），才是产品的市场人群！
2.什么叫展现——市场定位
中老年女装，词：中老年，妈妈装
其他的时装类的词能用来作中老年女装的词吗？——当然可以，人群的标签是40以上的人，你会发现群体从来不会搜索中老年女装？为什么？因为女人都想年轻~
所以你现在明白市场定位的逻辑了吗？
你的市场定位——你的人群——你的关键词——对应相应的主图/创意/详情页，统统都是你的市场定位来决定的。
实操层面——关键词也好——推广也好——直通车也好，搜索也好创意图、详情页，统统都是你的市场定位来决定的。
B入口点击率
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你们的流量是谁给的？淘宝给你的是展现吗？入口点击率核心要素就是：视觉展现和卖点手段吸引力，其实你的流量是你家的美工给的~
你们有多少人是上来就直接推广，干销量~
从来不对图片和视觉进行测试！
比如我刚才讲的例子里：中老年女装和妈妈装，这样的创意和主图应该一样呢还是不一样？
实操层面：中老年女装和妈妈装这样的关键词，应该开同一个计划里面吗？问问你们自己展现的入口想象有哪些？比如有自然搜索、直通车，针对不同的关键词以及群体，卖点和展现方式不同。
C落地转化率
落地转化核心相关因素：详情页的包装和营销点
本质就是：需求挖掘/卖点挖掘
这里的需求是指什么？
我们自认为的需求还是买家的需求？当然是买家的需求！
买家的需求如何提炼？
内部提炼：核心关键词属性提炼
例如一款睫毛膏，明确了核心的需求是：防水、不晕染、持久之后，那么你的主图、创意图、详情页，应该怎么提炼？怎么去做？你的评价、买家秀、问大家怎么做？做直播的时候，主播该说什么样的卖点？
外部提炼：当我们的宝贝还不成熟的时候，该如何去抓取这些卖点？——同行的评价、买家秀、问大家的问题一一要解决的问题，这个就是卖点。
D客单与回头
客单价：关联销售、客服技巧
本质的影响因素就是人群定位
回头：明确回头的概念
这个回头并不是大家通常所理解的回头~
买电器、买钢琴、家具~通常很难有所谓的回头客
但是回头客指的是什么呢？就是这个顾客裂变出来的流量~
粉丝——内容——微淘….
请打开你们的手淘APP，看下手淘APP的架构
搜索——直通车
钻展——基本不开
活动——你们能上吗？——基本无缘
内容（有好货、直播、视频、头条）——增量（基本没人做）
猜你喜欢——手淘首页（看缘分/直通车去拉）
E放一波干货：
内容方面：微淘、淘宝群、客服直播、店铺买家秀
通过微淘、淘宝群、店铺买家秀，让你的老客户群体，从微淘、淘宝群、店铺买家秀，在这里面活跃个7-10天，怎么活跃？
1. 微淘上新，让老客户从微淘里面拍下成交
2. 从淘宝群里面去裂变自己店铺的新粉丝，开团购。
3. 店铺买家秀，让他们拼命去点赞和分享。
这些做好之后，给你带来直接的反馈就是下面几个：
爱逛街、搜索、映像淘宝、猜你喜欢~这几个流量的飙升
但是前提是：你的客户群体精准，所以用老顾客或者是询单顾客过来咨询的时候，加群，关注微淘等等这些动作要比你做直通车有效果得多。
好了，今天的店铺运营的整体思路和干货分享就到这里了！如果有疑问可以随便来问我，会及时回复你的问题的！
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