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安装好的货物被买家随意退货淘宝无条件支持买家_卖家淘宝天猫运营_门别网
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王寒 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-5-13 13:22:53 查看：978 回复：0
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安装好的货物被买家随意退货淘宝无条件支持买家 |
我出售的实木床 不支持7天无理由 ?我卖的是原木无油漆的 ?详情页有介绍 ?买家4.21号签收了货物 ? 4.27安装好了 5.3号联系我们说 为什么买的床没有油漆 是毛坯 ?申请了售后 要退货，因为等以信用高 有极速维权的权益，淘宝直接发送了退货地址给买家，我联系了淘宝 ?说我可以拒绝 申请小二介入，在介入调查期间 ?物流在没有通知我的情况下 把买家的退货签收了，物流上面有信息 到货 和签收就相差17秒。提供给淘宝了 他们不看 不核实 驳回了我申请 直接把钱推给了买家 还扣除了我的保证金 因为买家退货运费要我承担！从头到尾小二都没有联系我核实过，多次联系客服都是敷衍。4.21号买家签收4.22应该能看到货物吧 没有漆能看不出来吗 ?为什么还要安装，安装好了 跟我们说没有漆 ?做工瑕疵，淘宝的处理人员说核实了买家反应的问题 我们床有质量问题？我们有什么问题 我卖的是原木去油漆 哪里来的油漆给他，4.21到5.3这段时期 我可以说买家已经使用了他说的瑕疵问题我也能说是人为破坏的，不支持7天无理由的货物 被人安装好了 使用了几天了 说退就退 多次联系淘宝敷衍了事 说会电话联系我，一直没有联系，最后一次找淘宝 让我拿出营业执照 和生产许可，搞笑吗买家退货我没有签收 让他们去核实 不理会，我没有收到买家的退货为什么扣了我的钱?淘宝是售后就是垃圾，说什么一家人鬼扯，我明确说了 我没有签收 货物 为什么不去核实 17秒的时间我怎么去物流那签收货物，前前后后我损失了一千多，现在买家钱给他退了 ?运费我承担 ?买家还给我2个差评 退货我也没收到 ?大家评评理 所以的记录我都有 ?聊天记录 ?买家退货物流信息?300221280008安能物流 ?买家退货的单号 ?可以查看 到货 和签收就相差17秒，淘宝处理的人员要是核实了 就该知道我没有签收，我多次联系 让淘宝小二核实一下这个物流 都是敷衍 不理会 ?对淘宝真的很失望
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