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赖春鹏之躁动不安的人心_卖家圈子_门别论坛
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kekezzm123 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-10-22 22:13:50 查看：1079 回复：2
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赖春鹏之躁动不安的人心 |
电商经验交流/赖春鹏：躁动不安的人心
不知道是天气的原因还是什么，越来越多的买家不管下单也好，还是询价，问不了对方几个问题，就大动肝火。
我是做产品包装的SMT贴片加工，治具生产和胶袋彩盒方面的产品。不知是产品的原因还是客户的问题，询价什么都不说发个模糊的图片让报价，要么提供规格不齐全，材料不清楚，让报价。甚至有的几十个，几百个，几千个的产品也发过来让你给定做，店铺辛苦写的详情都不愿看，什么也不说，旺旺发个连接，要么就是发一句问候语，没了下文。
就不能简单把自己需求一次性发出来，节约时间，做事效率也提高，得到自己想要的答案。非一问一达，时间浪费了，效率也低，事情到头也没做多少。更有自己询价的产品什么材料，工艺，厚度，都不清楚，问一句提供样品，帮报价，要么没有，要么说是只有一个舍不得快递，让带样来厂里，来句不会开车，你开车来接我，距离近还好，远的开车几个小时，来回的油钱都跑2趟了。最后来句，你不专业。一个图片，用什么材料，具体结构，产品厚度等问题，都不清楚，谁能报的出来。有的更理直气壮，达不到起订量，开机费还不乐意出，打样费也不乐意出，还说干嘛不能给他做，难道做事情不需要成本吗，机器损耗不要钱，都不知道怎么会问这么幼稚的问题。
发货也是，不是你的问题都能说是你的问题，发货量多，不可能客户付款立马快递就在等着给你发货，很多公司都是规定时间段统一发的，快递也不是一个公司能决定人家什么时候送，立马给你送的，到不了货都干着急，都想早点到货完成交易，明明着急用，还来句到了我也不要，故意退货退款，不折腾你半天，就显示不出自己的高大上一样。真心难伺候，遇到这样的客户，都只能做一次性的，第二次都不敢去做他的订单。
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