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梅人悦斓 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-5-17 18:38:17 查看：911 回复：0 次 | |
做好这几点转化率能上升好几倍？ |
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在现在淘宝平台的考核指标上，转化率是直接反应出一个产品竞争力的直接因素，因为谁的转化率越高，谁就能给平台带来更高的成交额，并且我们自己店铺的成交额也是希望做到越高越好，成交额的公式等于曝光量*点击率*转化率*客单价，这就是销量的4个因素。辛辛苦苦引流，到了店铺之后就需要转化，转化率如果抓不住，那所有的流量就白费了，所有一个转化率是一个产品的核心基础。
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转化率有类目对比性，只可以去和同行对比。但是在同行之间肯定会有高的转化低的转化，要找到影响转化的各个因素。
列举以下几个影响产品转化率比较重要的因素：
1、产品内功；
2、人群定位；
3、评价晒图；
4、客服引导。
产品内功
产品的内功主要是主图以及详情页的设计，是否有足够的卖点能够打动买家，展现出商品特有的特点，才可以称的上卖点，我们可以从产品本身，对手的详情评价里面来寻找适合自己的。以及图片感觉能否凸显出产品的品质功，能不能表现出产品的特点，整体感觉是否风格统一美观，详情是影响转化最为重要的一点。
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人群定位
以前会一直强调价格，但是现在在淘宝个性化渠道为主的情况下，产品价格已经不是越低越好，而是要精准的流量，要和这个宝贝的定位标签符合，产品的定位标签和关键词以及直通车引流入店关键词有直接关系，宝贝的标题引流要和产品的详情图片介绍卖点对应起来，达到从产品款式到图片到定位和价格一致。
评价晒图
评价是真实买家的反馈，也是未购买买家的一个重要参考，如果你的评价差评特别多，包括好评里面写的差的评语特别多，就会直接影响转化，评价晒图的质量以及好评程度也会直接影响到我们的产品转化。我们首先要做的仍然是提高自身的产品品质，再去做好差评针对性的解释，因为再好的宝贝差评都无法避免，尽量把影响的因素降到最小。
客服的引导
客服是店铺中极为重要的一环，因为客服岗位是唯一与买家进行直接接触的环节，所以客服的引导尤为重要，只有直接接触之后才可以知道这个买家是需要什么类型、什么价格的宝贝，考核客服效果的是询单转化，询单转化越高，说明客服做的越好。可以设置较为合理的绩效指标，激励客服提高工作积极性。
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影响店铺转化率的因素无非就是以上几点，只要我们做好这几点相信店铺一定会蒸蒸日上。当然淘宝平台也一直在变化，我们要及时的发现变化去拥抱变化，做好这些开店对于我们也就成为了一件非常简单的事情。
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