S 【干货】开淘宝想赚钱,必须要懂整体店铺运营_卖家淘宝天猫运营_门别网
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发表:2018-6-3 11:13:09  查看:1463  回复:0
【干货】开淘宝想赚钱,必须要懂整体店铺运营





??今天我就来给大家梳理一下做淘宝的整体运营思路!


??首先要从开淘宝店铺的初心开始讲起:


??为什么做淘宝?——赚钱!


??现在赚钱吗?——亏本状态


??做实体店也好,做淘宝也好,做生意也好——一切都是以盈利为目的!


??我们做店最终是要做什么?或者是说要关注什么指标。


??有人说营业额


??有人说净利润


??有人说ROi


??….


??其实说到底你只需要知道一个公式即可:


??销售额=展现*点击率*转化率*客单价(比较通俗的公式,当然也可以更具体更具象化)


??销售额/业绩公式=展现*入口点击率*落地转化率*客单


??如何数据化的经营一个淘宝店,不管你是一点大店的运营,还是一个小C店的老板,全部都要按照这个思路进行操作。


??A我们先来说说展现:



1.自然搜索的展现有哪些影响因素:


你的产品卖给谁,他们消费水平多少,消费需求,他们愿意花多少钱来买这款产品,千人千面,所以市场的定位是自然搜索展现的一个因素!


市场定位:爱美女人(没用),美妆达人(没用),居家主妇(18-29岁,妈妈或者准妈妈),才是产品的市场人群!


??2.什么叫展现——市场定位


中老年女装,词:中老年,妈妈装


其他的时装类的词能用来作中老年女装的词吗?——当然可以,人群的标签是40以上的人,你会发现群体从来不会搜索中老年女装?为什么?因为女人都想年轻~


所以你现在明白市场定位的逻辑了吗?


你的市场定位——你的人群——你的关键词——对应相应的主图/创意/详情页,统统都是你的市场定位来决定的。


??实操层面——关键词也好——推广也好——直通车也好,搜索也好创意图、详情页,统统都是你的市场定位来决定的。


??B入口点击率

【干货】开淘宝想赚钱,必须要懂整体店铺运营


你们的流量是谁给的?淘宝给你的是展现吗?入口点击率核心要素就是:视觉展现和卖点手段吸引力,其实你的流量是你家的美工给的~


你们有多少人是上来就直接推广,干销量~


从来不对图片和视觉进行测试!


比如我刚才讲的例子里:中老年女装和妈妈装,这样的创意和主图应该一样呢还是不一样?


实操层面:中老年女装和妈妈装这样的关键词,应该开同一个计划里面吗?问问你们自己展现的入口想象有哪些?比如有自然搜索、直通车,针对不同的关键词以及群体,卖点和展现方式不同。


??C落地转化率



??落地转化核心相关因素:详情页的包装和营销点


??本质就是:需求挖掘/卖点挖掘


??这里的需求是指什么?


??我们自认为的需求还是买家的需求?当然是买家的需求!


??买家的需求如何提炼?


??内部提炼:核心关键词属性提炼


??例如一款睫毛膏,明确了核心的需求是:防水、不晕染、持久之后,那么你的主图、创意图、详情页,应该怎么提炼?怎么去做?你的评价、买家秀、问大家怎么做?做直播的时候,主播该说什么样的卖点?


??外部提炼:当我们的宝贝还不成熟的时候,该如何去抓取这些卖点?——同行的评价、买家秀、问大家的问题一一要解决的问题,这个就是卖点。


??D客单与回头


??客单价:关联销售、客服技巧


??本质的影响因素就是人群定位


??回头:明确回头的概念


??这个回头并不是大家通常所理解的回头~


??买电器、买钢琴、家具~通常很难有所谓的回头客


??但是回头客指的是什么呢?就是这个顾客裂变出来的流量~


??粉丝——内容——微淘….


??请打开你们的手淘APP,看下手淘APP的架构


??搜索——直通车


??钻展——基本不开


??活动——你们能上吗?——基本无缘


??内容(有好货、直播、视频、头条)——增量(基本没人做)


??猜你喜欢——手淘首页(看缘分/直通车去拉)


??E放一波干货:


??内容方面:微淘、淘宝群、客服直播、店铺买家秀


??通过微淘、淘宝群、店铺买家秀,让你的老客户群体,从微淘、淘宝群、店铺买家秀,在这里面活跃个7-10天,怎么活跃?


1.?微淘上新,让老客户从微淘里面拍下成交


2.?从淘宝群里面去裂变自己店铺的新粉丝,开团购。


3.?店铺买家秀,让他们拼命去点赞和分享。


??这些做好之后,给你带来直接的反馈就是下面几个:


??爱逛街、搜索、映像淘宝、猜你喜欢~这几个流量的飙升


??但是前提是:你的客户群体精准,所以用老顾客或者是询单顾客过来咨询的时候,加群,关注微淘等等这些动作要比你做直通车有效果得多。

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??好了,今天的店铺运营的整体思路和干货分享就到这里了!

?总结:核心在于实操,看完这篇文章的朋友,如果根据步骤去做相信效果都会比较理想的。



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