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| 发表:2018-6-4 23:47:59 查看:325 回复:1 次 | |
【机械原创】销售最大敌人是你的借口!![]() |
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销售最大敌人是你的“借口”!
【销售最大的收获】
不是提成多少,不是升职快慢,不是完成任务,不是增加了炫耀的资本,而是:你生活中多了一个信任你的人!
【销售最大的敌人】
不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!
【销售最大的能力】
1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。给PET吹瓶塑料机客户推销机器,我从他那里学来吹瓶机器的工作原理;给色选机客户推销机器,我就从他那边了解塑料机内部最贵的原件是选色镜头;帮电箱客户选机器,我了解到电箱的工作环境要求原来是这么高……很多行业我都是通过顾客去了解到的,及时没有卖出机器,我也可以学到一个新的知识,新的原理,逐年累积下来不仅可以让我在这个空压机行业成为能手,也可以在其他机械行业里面有自己的认知。知识无价,说不定某天这些小知识就帮助了我完成一个大单。
2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。与客户建立信任关系远远比单纯的买卖关系重要很多,大多数情况下客户之所以成为我们的老客户,是因为他对我们的信赖,人是容易对熟悉事物产生依赖感的,拒绝改变,喜欢熟悉的环境和熟悉的人。我们很多顾客可能是在信任你的基础上才和我们建立交易买卖关系。
3、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。失败了被客户拒绝了其实不是真正的失败,买东西货比三家,或许客户在用过别的家产品后发现其实不如意,到时还会找回到你。
4、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。情绪是可以传染的,当你信心满满,对自己的产品充满自信,意志坚定,而你的身体健康,朝气蓬勃,散发出来的是你可以让客户信服你的个人魅力,试想谁愿意和污垢满面、垂头丧气的人打交道做生意。身心健康是你销售成功的基础,坚持锻炼是你成功的保障。
5、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。销售中不止于我们向客户学习,也要我们向客户传授知识,因为两个人各有一个苹果,互相交换后还是两个苹果,但是两个人都有一个自己的知识时,我们互相交换,那就不止两个知识了,会产生无数个知识,含金量的东西不就正是我们要向客户推销的产品卖点吗?
6、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
7、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。售前服务与售后服务都是体现我们公司的实力的表现,不要做到售前做孙子,售后做大爷,尽心尽力服务好每位客户,让客户感觉宾至如归,物超所值的购买我们公司产品,客户在享受服务时也会将我们的口碑传颂出去,信息时代众口铄金,你的微小动作可以逐步影响整个公司的名誉和声望,就如人们问什么提到顺丰快递时就说这个快递是贵但是服务好。
8、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。多联系老客户,唠嗑家常上门拜访,多交一位朋友多一条路走,不一定要为了推销产品而去拜访,可以是日常的闲谈或者节假日的串门,渐渐加强联系。
9、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。同第4条一样。
10、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。绝地求生,或许你的好运气就是集中在这个月尾呢。
11、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。多换位思考,产品是可以推销出去的,大多数情况下还是推销员要推销出自己去。
12、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。同第11条一样。
13、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
14、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
15、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。
16、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。关注细节,细节决定成败。
17、销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。
18、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。
19、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。熟悉你的行业,熟悉你的产品,是对自己工作的尊重,也是对客户的负责。
20、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?吾日三省吾身,三个为什么,多反思一下自己的作为,反思中有利于我们的成长。
卖家李凌锋http://gdbaldor.1688.com业务联系
公司负责人:李凌锋 电话:0757-18927770788,如需购买空压机;空压机配件,请联系我们广东葆德科技有限公司
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