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别再因为成交订单去讨好客户做的再好也会有人找茬_卖家淘宝天猫运营_门别网
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幸福一辈子12387 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-6-8 14:41:56 查看：2224 回复：0
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别再因为成交订单去讨好客户做的再好也会有人找茬 |
今天这个确实给我气炸了，怎么说呢，产品详情这个事情一直让我很无语，基本所有的客户都不会去看产品详情，产品详情主要除了展示产品的性能，特点，还有很多重要的信息，那就是商家的活动说明，基本每家店都会写的很清楚，很明白，写的仔细不能再仔细了，但基本所有的客户都不会去看！我在这里真心的想问，你买东西不看清楚，后期找茬，算谁的？算商家的？不讲道理吧，商家写没写？写了，然后你说你没看见，这错就归给商家了是吗？那你没看见，这错就算商家的，凭什么呢？产品详情主要是干嘛的？就是展示这些重要信息的。
今天这个客户买了JR-4水泥路面修补料，发货时跟他说了货到自提，今天给我来一句什么，“发货前你也没告诉我不能到镇啊”，我请问，你为什么不看详情？我详情里有写，你不看，我还得一句一句跟你说？我是在教婴儿吗？有详情为什么不看，那请问详情表达重要信息存在的意义何在？一般物流都发到县，你这个我们让物流给您发离您最近的位置，才7.6公里，你说你叫货拉拉100元，7.6公里花的了100元吗？如果发到县里23公里，你出运费30元，77元的运费，我们给出了47元，你还要发到镇？是不是过分了。
我们的详情页简直啰嗦的不能再啰嗦了，很多细节不断完善，结果呢？还是有这种人存在，怎么做都是错，让物流给发近点也是错？给出了47元的运费也是错？7.6公里还能花100元，真够黑的，我们是一分钱不给掏了，不惯这毛病了，自己去取吧！
这是我们详情页里写的注意事项！
卖家祁永星http://snxiufu.1688.com
北京京诚固砼建筑工程有限公司新街口外大街28号院D座202，主要经营水泥硬化剂;水泥固化剂;水泥修补剂;水泥界面胶;水泥增硬剂;水泥裂缝修补胶;水泥界面剂;水泥起灰处理剂;水泥起砂处理剂;水泥地修补业务联系
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