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| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 淘宝天猫运营 › 帖子 |
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蔡雨 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-6-21 0:18:28 查看：3727 回复：1 次 | |
客户寄了空包，拒收淘宝说要退款给他怎么办？ |
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有没有商家遇到这样的情况？就是说买家点仅退款，原因是写商品与描述不符，我们拒绝退款后他要求淘宝介入了，然后淘宝处理就是退货退款，结果寄了个空包过来，我们拒收,淘宝既然发?，物流核实您拒收货物，由于商品质量问题不支持您以影响二次销售拒签，交易支持买家退货退款，请您在24小时内联系快递召回货物，超时未处理淘宝网支持全额退款买家。请高手出来支支招。
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donnachang 等级： / 门别币：20第1楼 |
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| 回复：2018-6-22 10:36:30 | ||||
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