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刘飞 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2018-7-4 20:23:30 查看:1642 回复:1 次 | |
新手初入纺织毛衣产业快速起步攻略![]() |
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回首当时做毛衣到现在,已过三百六十多.......
个小时,入行前做的是玩具,阿里的运营也算能做出点成绩,现在转入做女装类目,
各种迷茫,发现很多之前有的知识点现在都用不上,客户的关注点大多不同,喜好不同,等等因素,导致其难照搬,与此同时,我也突然意识到,运营方式的变化与结合,找出相同点升级,不同点变化,能使我快速进入这片陌生的领域,具体心得,咋变?下面进入正题。
1.阿里客户关注的相同点:要物美价廉,售前售后服务,产品有一定复购性。
1)物美价廉:正常人理解的是只要价格低就可以,其实不然,客户要的不只是价廉,打个比方,小米初期做的是拥有当时三千块手机配置的手机,但只卖两千,成为当时物美价廉的代言人,2016年出了全面屏手机,两千多的手机配置,他卖三千多,为啥?有个大卖点,全面屏,即便如此,依旧市场反应是高性价比的手机,因为当时的全面屏还没兴起,用户没得对比,在没人对比的情况下,就不存在哪个好哪个坏,而是哪个有哪个没有。综上所述,如果你的产品能体现的实用卖点越多,就越值钱,即使你不降价,客户都会觉得很值,所以,我们应该花更多的时间去讲究怎么增加产品实用卖点,而不是一味降价。
当然,除非你是营销精英,可了解下1996年格兰仕价格战,降40%,一年时间让格兰仕拿下全国半壁江山,出货量增加200%,还扼杀30%中小对手,还提升利润多少百分点忘了,感兴趣可以去查,可谓相当漂亮的一战,
你也许会说,那阿里巴巴抄来抄去很正常,我想破头想好的点过几天就被别人抄了,大家看看苹果手机,每年都被抄,有哪一年对他造成威胁,这就是第一个吃螃蟹的人,等别人抄你,你又有了新的营销模式或新的卖点出来,那些追在你屁股后面的人,最多只能是喝汤,如果你说你懒得想那么多,那请点击右上角X号。
2)售前售后服务:服务;什么是服务?就是解决客户疑虑与方便客户操作的行为,基础的服务在哪体现呢?产品描述页面最下方,发货时间,7/15天退换货等,还有另一块,就的交易方式,分期账期等,重点提下城E赊,加权的。那客户疑虑还有那些?对产品的认知,质量如何,卖出去有退货怎么处理,厂家的实力如何等等,都需要在描述体现,而方便客户操作的,最经典就是查快递到哪了
,其次就是数据包,图片包等,这些都是要提前先准备好的。
未完待续............
大家要是觉得有用我就继续写,要是没啥用也告知下,谢谢!
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许小敏 等级: / 门别币:20第1楼 |
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| 回复:2018-7-4 20:24:21 | ||||
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