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180 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-7-6 17:26:58 查看：1194 回复：1 次 | |
销售新人如何提高销售技巧？ |
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销售是现在商业活动的重要手段，如今加入销售活动的人越来越多，如何做好销售成了人们关注的焦点问题。由于销售是一门靠语言促成交易的商业活动，因此，掌握一些销售技巧是销售成功必不可少的。
现在的这个时代，有无数的销售员忙了一个月下来，始终没有一点业绩，只好被迫在去寻找新的单位上班，是因为他们太笨吗？“不”，人天生就没有“笨”与“聪明”之分，重要的是他们在与客户的沟通中没有找到一条销售捷径的方法，在此与热爱销售行业的新手朋友们共同分享一下。
技巧一：开场白要好。
好的开场白是成功的一半，洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多，在开场白前，你可以与客户稍做闲谈，以营造自然开放的气氛，但是不要闲谈过久，浪费了拜访的时间，在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到哪些利益，使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点，使客户知道你曾考虑他的兴趣与需要；让对方都有所准备，然后在做信息的交流，保证能有效地运用你的和客户的时间，使客户和你同步进行。
技巧二：提问题
在面对面的销售中，销售员应以一种自然而然的方式激起客户的购买欲望。这种方式就是提问，通过提问题我们可以得到下列结论：找出客户脑子里究竟在想什么？找出客户的真正的动机如何？找出客户相信什么？通过提问题，你就拥有掌控权，并引导他们的注意力，让他们进入你所想要的状态。但是，切记在当你向客户提出问题后，从客户的口中得到一定要是“是”“对的”等等一些肯定的答案。这样可以让客户感到舒服。
技巧三：抓住客户的心，一句定成败。
其实不少销售员都有良好的口才，能打动客户的好销售员却并不很多，原因就是所有的销售员说同样的话，所以要想获得成功就必须与众不同，有更出色的口才，作为销售员，在销售洽谈中如果能把握对方心理就可以“一言而胜”或“一言而败”。
所谓一言而胜，就是说这一言，说到了对方的心上，打动了对方，实现了自己的目的。所谓一言而败，就是说你的话没有说到人家的心上，人家不爱听，你就算白说了。对于销售来说，抓住顾客的心，是说服客户的利器，是把握主动权的保证，只有抓住客户的心，才能让顾客一步一步，循循善诱，激发客户的购买欲望，使其产生拥有这种商品的感情冲动，促使并引导客户采取购买行动。
技巧四：替客户着想，站在对方的立场上说话。
纵观时下，有多少销售员忙碌一整天下来，却始终一点成绩也没有，为什么呢？因为他们满脑子想的，只是他们自己的需要，而不想象客户需不需要买任何东西，如果真有这个需要，他们也会自己主动去买。相反，如果销售员能了解他们的服务，是在帮助人们解决问题，在这种情况下，人们当然会掏钱买他的东西。每个人都需要满足自己懂得别人的需求，才能够得到别人的欣赏，也就能够得到别人的好意和欢迎。
正确认识销售技巧在销售中的重要性并毫不犹豫，持之以恒地加以强化练习，是每一位立志在销售界做出一番成绩的人都必须认真去做的，它可以能够让你成为一名出色的销售员。
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刘莹 等级： / 门别币：20第1楼 |
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| 回复：2018-7-8 8:58:49 | ||||
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