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发表:2021/10/10 10:51:34  查看:18  回复:0
[干货]店铺权重解析:提升权重让引流更简单



“权重”是一个相对的概念,其含义为指标在整体评价中的相对重要程度。淘宝权重虽然看不见摸不着,但它是淘宝搜索引擎的判断依据,权重高低对排名影响巨大。对于一家没什么权重的新店来说,其商品出现在搜索前列的可能性几乎为0,即便东西再好,也没法被看到,更别提实现转化了。

一、如何判断店铺权重情况

1、自然搜索流量持续下滑,或根本没有自然搜索流量。通过免费流量可以相对直观地判断出店铺权重高低,免费流量少则表明店铺当前权重低。

2、商品详情页跳失率高,店铺转化率低,同样表明店铺当前权重不理想。

如果店铺并未出现上述两种情况,则表明店铺当前权重较好,既能获取一定的流量,又能在此基础上实现转化。

二、哪些因素会影响店铺权重

人群标签,收藏加购,点击率转化率和回购,支付宝交易量(产品和店铺30天支付宝交易总量),售后和发货速度,动销滞销和上新……影响店铺权重的因素还有很多,出于篇幅考虑就不在此一一罗列。毕竟,接下来的“如何提升店铺权重”才是今天的重点。

三、如何提升店铺权重

影响店铺权重的因素那么多,新手卖家有必要针对每个因素逐一优化吗?

没必要。新手卖家可以着重优化那些对店铺权重影响较大,且优化难度相对较低的因素,从而实现低成本、高效提升店铺权重,为店铺引流。

1、鼓励买家收藏加购

收藏店内宝贝,表示买家对宝贝和店铺较为认可;加购店内宝贝,表示买家有购买这一宝贝的冲动。宝贝收藏加购越多,宝贝人气、权重就越高,店铺的整体权重也会提升。因此,除宝贝自然收藏加购外,新手卖家还可以通过“收藏有礼”等活动引导买家收藏加购。

例如:

①在主图、SKU等区域做收藏加购引导,买家收藏加购宝贝后,可联系客服领取优惠劵,或赠品等。

②使用[超级店长]设置收藏加购专属优惠活动,在宝贝详情页投放收藏/加购享优惠活动信息,买家收藏加购宝贝后,可自动享受指定优惠。

2、提高两个率

两个率指宝贝点击率,宝贝转化率,宝贝的点击率及转化率表现好,自然排名也就越高。宝贝点击率高,表示宝贝对买家的吸引力强;宝贝转化率高,表示买家对宝贝的购买意愿强。想要尽可能地提高点击率转化率,要注意以下三点:

①无线端、PC端详情页要结合浏览工具特点进行投放。例如,无线端详情页文字往往要比PC端大,这样才能让买家获得更好的购物体验。

②了解买家核心需求,直击痛点。明确店铺受众群体,再针对这一群体,突出宝贝能为买家解决什么、实现什么,激发买家购买欲。

③用促销活动吸引买家尽快下单。根据店铺实际情况创建“限时折扣”、“第二件半价”、“全店满减”等促销活动,突出优惠信息吸引买家下单,同时还可以结合上面提到的收藏加购专属优惠活动,一举两得。

3、重视DSR评分维护

DSR评分,指系统计算最近180天内所有买家对店铺描述相符、服务态度、发货速度三项打分的平均值,是淘宝衡量卖家服务水平的重要指标之一。店铺DSR评分保持稳定的高分,店铺权重就越重,宝贝自然搜索权重就会不断提升,宝贝排序也会不断靠前。

在维护店铺DSR评分时,除了使用晒图好评有奖等方式来让买家进行好评外,卖家还可以通过[超级店长]批量处理待评价订单;自动回复买家评论;集中处理店铺中差评,快捷发送改评链接。

在此基础上,行有余力的新手卖家还可以对其他细节进行优化。总的来说,只要找对方法,坚持跟着淘宝的步子走,店铺的权重就会稳步提升。



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