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爆爆衣 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-7-7 15:27:22 查看：1689 回复：7 次 | |
淘宝运营：千人千面和个性化推荐你懂多少 |
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半小时前?上传
相信各位掌柜不管是做淘宝多长时间，应该都是听过一个词的。
“个性化”，其实早在2013年的时候淘宝就开始推出“千人千面/个性化”这个算法，也就是程序猿嘴里的“推荐算法”，那大家都听过，这个东西到底是个什么东西呢？
其实呢千人千面就是给到不同的买家展示不一样的产品，就像我们拿出手机淘宝去跟身边的朋友对比一下，会发现搜索同样的关键词展现的宝贝跟他们的是不一样的。
这其实就是所谓的千人千面的展示。
一、千人千面存在的原因
1、在很早的时候那时候的搜索机制是销量占比权重很高，但是随着淘宝这个平台的商家不断增加，就会出现流量分布太集中，中小卖家根本就没有机会了，为了避免流量分层太严重这种问题，给到中小卖家机会。
2、淘宝作为一个交易平台，需要是成交，所以它现在要做到是让买家能够快速的找到自己喜欢的商品。
那么问题。
来了，这么多商品，这么多买家。
为什么茫茫的人海中淘宝就是选择了这个商品展示在这个买家面前呢？
这里就要讲讲我们的千人千面的基础原理了。
二、千人千面的基础原理
刚刚说到，淘宝要怎么判断，这个商品就是这个买家喜欢的商品呢？
这个时候就会有有个媒介了。
其实也就是大家听过的“标签”
标签是个什么东西呢？
说的简单通俗一点就是我们给淘宝留下了一个什么印象。
那么这里面就分成了：
① 买家标签
② 卖家标签
淘宝需要将买家标签跟卖家标签匹配，匹配上就展示，匹配不上就不展示。
如下图（1）
在图中具体又给大家展示到了标签的形成过程。
其实可以看到，
其实所谓的权重是个很简单的东西。
因为“初始标签（发布宝贝填写信息）、买家浏览、买家收藏加购、买家购买以及老顾客回购”这五个阶段标签是有深浅的。
老顾客回购的标签是最深的。
也就是为什么我们说的老顾客回购的权重高。
因为我们的标签痕迹越深，我们展示就能够越靠前，因为我们的匹配度高。
那么可能会有掌柜在想了，自己的一个新品，没有访客。
那是不是就完了。
这个就不是这样的。
因为新品是会有一个新品扶持的。
但是抛开这个不说。
回过头看，初始标签（发布宝贝填写信息），我们就应该先把这一步做好。
那么这个时候怎么做，我们就要将店铺的标签集中来。
也就是我们第三步要讲到的店铺新品如何利用千人千面获取更多的展现机会。
三、 新品如何获取更多的展现机会
1、选7款产品----在一个类目下
就像刚刚在前面说到的，我们是将标签集中，那么你想下我们发布的时候7个产品就连类目都不在一个类目的话可以吗？
例如：如果7个产品都是属于“连衣裙”类目，是不是将连衣裙这个标签加深了。
2、这7款产品风格属性特点相近
这里选择的风格属性特点相似是一样的道理，并且是越精准越好。
怎么说呢？
你选的假设是“连衣裙”，那么假如这些连衣裙都是棉麻的，是不是把我们的标签又更集中了。
3、 这7款产品在一个价格带
首先我们先要明白一件事情，不同的价格面向的消费群体是不一样的。
你想下会花199买一件连衣裙的买家跟我们花39.9买一件连衣裙的买家是一个群体吗？
并且有些掌柜想着低价引流或者是之前操作过这种玩法的掌柜，有没有发现一件事情。
你低价引进来的访客其实对你店铺那些高价产品都是不感兴趣的并且售后还比较多。
而且如果这个时候你直接涨价的话你会发现你的店铺的访客直接没有掉了。
这就是因为你之前低价引进来的访客加深了这个价格标签，那么淘宝就会给你匹配这个价格的人群。
如果你的价格直接修改的话，就会出现你店铺现在的人群不是现在这个价格带的目标人群。
那么定价如何定价呢？
如果是有生意参谋专业版的掌柜，我们可以直接使用搜索人群画像这个工具。
如下图（2）
如果是没有工具的掌柜如何定价呢？
---直接使用我们的手机淘宝。
在搜索框搜索产品的关键词—点击筛选，就会有淘宝的推荐的价格区间。
如下图（
3、4）
注意我们这里的定价需要结合我们自己的产品拿货价格，选择一个最优的价格带。
4、 这7款产品每天发布一款
首先为什么是7款每天1款，7天每天1款的话那就是7款。
淘宝系统的上下架时间周期就是7天，因为当产品临近下架的时候是会有一个优先展示的机会。
所以每天1款，就能保证我们每天有1款这样的产品有优先展现的机会。
所以新手掌柜按照这个方法布局下来，至少你的店铺是符合淘宝的推荐规则，有机会获取淘宝推荐的，打造的是一个小而美的店铺。
其实总结来说，所谓的权重也就是我们的标签的深浅，标签越深你的排名就会越靠前，因为匹配度高的原因，匹配度高，那么展示的机会更大。
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