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无良商家无法投诉，消费者只能认了？_卖家电商杂谈_门别网
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5xinbaobei 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-7-7 18:06:20 查看：1281 回复：3
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无良商家无法投诉，消费者只能认了？ |
? 发表这篇文章，估计也没啥用，就当解解气了
? ? 五月份，我在八度旗舰店买了几个灯，合作还算愉快，安装的时候，客厅灯响，师傅说电流声音正常，当时还在装其他的，就没当回事，后来一直响，总不能以后住进来，晚上一开灯就响吧，
? ? 这时候是6月初，跟客服反应了，拍了视频，客服第二天要遥控器照片，此时不在新家那边，后来到了中旬，拍了照片过去，告诉我们是驱动器的事，给我们补发配件，此时6月22，配件到了让我们自己拆了灯自己换，首先灯的驱动器有好几个，补发了两个，换哪个不知道，其次灯拆下来了，怎么按上去，很沉的，没有装备。店家说用电源自己试试，可电源在房顶，店家让自己找师傅解决
? ? 自己联系了师傅，结果驱动器太大把光源烧了，店家说继续补发配件，要光源照片，要灯的尺寸，要驱动器的照片，几张照片尺寸不同时间要的，让我们往新家来来回回跑好几趟
? ? 这次维修师傅说驱动器太大，需要小的，我和店家说要不超过24的，店家说功率都是一样大的，给了店家光源长宽的尺寸，结果发来的驱动器比上次的功率更大，直接烧了光源，而且光源尺寸也不对，长出二三十厘米
? ? 商品承诺三年质保的，店家告诉我只承诺补发配件，行，要的照片也给了，尺寸也给了，功率要求也给了，为什么还是补发错了？这让我觉得是客服故意耍人玩了，反正我们只能认了，又能怎样呢？
? ? 新房装修，一个客厅灯从有电流响到烧了两次光源，半个月了也没解决，新家什么都没能进行，耽误的时间，路费维修费，换来的就是店家所谓的继续补发配件的解决方案，有了两次，这么长时间，让我如何再继续相信八度旗舰店？让我凭什么再去相信八度旗舰店？谁能给我们这样的消费者一个保障？
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诗雅丽79 等级： / 门别币：20第3楼 |
| 回复：2018-7-8 15:50:41 |
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先不说是不是在打价格战，问题是你出价亏了10元就能卖出去了？排名在哪里？出价5元再开直通车啊？亏多少笔才能占到排名，恢复原价后排名又在哪里？
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李海芳6688 等级： / 门别币：20第2楼 |
| 回复：2018-7-7 18:49:00 |
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过来看看了。回帖是美德。。
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潘丽健 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2018-7-7 18:16:40 |
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我觉得挺好的
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