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发表:2021/10/10 12:11:03  查看:47  回复:0
商家内容自运营之买家秀更新及玩法讲解



为什么要运营宝贝洋淘秀呢?

首先要知道买家秀是买家在拿到商品后真实使用体验的分享,这些内容能直观的反应商品在买家心里的形象,是买家之间互相种草最有效的方式之一,属于免费的广告流量。

其次这是属于可控制的,商家可以在详情页区域把优质的有图评价挑选出来集中展示,通过置顶把最好看的图片展示在橱窗位置,第一时间吸引买家眼球,促进成交转化

相较于微淘、短视频、直播等需要商家自己动手来带流量的方式,买家秀是由买家制造的原创“轻内容”,对商家来说运营成本和时间都花费极少

最近买家秀又有了哪些更新?

一、展现渠道减少,最新升级的店铺只有宝贝买家秀:展示在宝贝详情页

未升级的店铺:有宝贝买家秀:展示在宝贝详情页;店铺买家秀:评价相关链路页面、淘宝群聊页面、微淘页面

二、店铺tab装修下线,店铺前台不再针对消费者展示,但是旧版店铺前台仍可展示。后台装修端口消失,但同样旧版装修页面保留

vs

下线后的影响:用户无法再参与买家秀征集互动

如果仍然想面向已购买家征集买家秀,可自行创建活动链接,并通过首页、微淘、群聊等模块进行展示透出

三、多商品买家秀内容暂不展示

四、被公域收录的匿名内容取消精选标。之前匿名用户的精选内容取消精选标,如果恢复公开组状态,那么会重新加标。新增的匿名内容不进入公域审核内容


私域买家秀,

单个宝贝下加精内容数≥4条,即在详情页展示买家秀模块,橱窗位置的4张图,商家可选择置顶自由控制排序。加精时需先设置封面图(这个非常重要,把最好的内容展示在最显眼的位置,有效促进转化,同时提升进公域的机会)

那么买家秀数量不够如何增加呢?

一、创建“买家秀征集”活动,积累优质买家秀、

这些互动玩法都可以利用起来,不过一般用的比较多的是“征集”主题简单一些就好,比如晒晒好物、日常穿搭、买家秀征集等,但前提是你的奖项要足够吸引买家,让他们乐意去做,而不是强迫他们,比如优惠券、实物奖品、现金红包


二、自行宣传。可随包裹寄出活动宣传单;包含活动链接和二维码等多方宣传,同时将征集活动装修到店铺首页、微淘;客服消息、群聊等直接发给买家;或站外渠道如微博、绿洲等号召。奖励也是有足够的吸引力


那如何做出好看的买家秀以便于加精呢?

一、图片,必须是用户的实拍图,不能是详情页截取、非本产品如或网图。清晰不模糊、主体完整、画面整体有美感

二、文字,描述个人使用后的真实感受,内容贴合商品。无广告、低俗或敏感等违规内容。不低于10个字

三、视频。时长在5s以上,画面清晰。无广告、低俗或敏感等违规内容。背景声音不要过于嘈杂

筛选并加精优质的买家秀,把好看的买家秀展现出来,促进单品成交转化,私域买家秀运营好了,自然就会有公域曝光



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