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发表:2018-7-10 23:48:56  查看:1537  回复:0
如何防止同行捣乱?描述里的规则到底管不管用?



购前须知,拍下即默认同意此条款, ? ?此条款到底作不作数?

比如:1、赠品不保修,2、定制期间退货需支付定制材料费用,3、验货签收后出现损坏卖家不承担责任,等等好多条款,

1、这些条款如果客户没有看,发生了争执卖家到底有没有责任?

2、定制中退货该不该向买家收取材料费用?

淘宝客服回答的是:定制中途退货,卖家要提供进货清单。我们是厂家,难道按照木头价格来定?定制周期大概是20天,主要都是人工,那我们不赔死

3、关于验货签收前后责任问题,如果买家不验货直接签收之后发现损坏卖家有没有责任?(我们产品比较大件,都是走物流需要自提,重量一般都是千斤以上),签收之后买家搬运过程中损坏(不承认)卖家有没有责任?

所以就问淘宝客服,如果签收之后损坏了 卖家是不是没有责任。

淘宝客服一直没有正面回答我的问题, 那么到底卖家需不需要承担?





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