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淘宝体检系统有漏洞坑商家，请求及时修复避免更多商家被处罚。_卖家淘宝天猫运营_门别网
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caijinyang1984 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-7-16 10:17:16 查看：3213 回复：3
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淘宝体检系统有漏洞坑商家，请求及时修复避免更多商家被处罚。 |
先谢谢大家来支持，做生意都挺忙的，但是有些事儿也挺重要的，希望大家看一下，可以把帖子帮忙顶起来，让官方小二看到可以及时修复别让更多人受到损失了，毕竟很多人还靠这个养家，好人一生平安，谢谢大家，也请求官方小二可以发现问题及时的修正，别让更多商家被不知情就处罚了，谢谢您。
?简单陈述一下问题，今天3月份的时候店铺里面的几个爆款全部因为广告法被删除了，销量自然清零，店铺基本上也没什么生意了，当然是有我们的原因，可是最大的问题竟然隐藏在官方的体检系统中，下面我上图
这是我被处罚的原因，说我这个商品里面包含了功效词汇，这个问题我也咨询了小二，在我的商品中，确实是包含了小二说的广告法的违禁词“脚臭”这个词，我也承认，看似确实是该罚，但是我从09年开始就做淘宝了，也不算太笨，为什么会犯这么低级的错误呢？下面我上一个图给大家看一下吧……
在体检系统里面，脚臭明确写着不涉嫌违反广告法，虽然上面写着类似免费的，自己查，官方不负责的话，但是毕竟自查和处罚应该是都是同样的标准，那么为什么不能准确的更新为同样的标准呢？马爸爸这么厉害，09年就有了阿里云，是全球领先的云计算及人工智能科技公司（最起码360百科里面是这么说的），但是这么会在这么低级的地方摔跟头呢？而且我为了这个问题，咨询了很多小二，众多的小二都是听不懂我的问题（我不知道是不是真的没听懂），每次旺旺系统消息都是敷衍了事，又把我被处罚的原因发给我了一遍让我自查……我自查什么？我问为什么消息不对等……我所有的宝贝都被删了还怎么查？我问的不是这个问题啊大哥。
说实话我不懂，为什么这么简单的问题却变得这么复杂，现在拼多多很多平台已经拉走了太多流量，淘宝已经很不好做了，但是在线客服却不能真正帮忙商家解决问题，电话客服又找不到……
这么明显的错误，为什么我反馈了这么久，就是不能解决，有的客服说，自查系统是查询极限词的，功能词查不到，查不到就可以说“脚臭”不违反广告法吗？我们商家真的本来很实在很信任阿里爸爸的，为什么总要让我们留一手保护自己防着阿里巴巴呢？而且真的是查极限词的吗？
客服大哥大姐我也试了，根本不是查极限词的，如果这么敷衍解决问题的话，会失去人心的。道德经说：“大道甚夷，而民好径。”有宽敞的大路可以踏踏实实的让你舒舒服服的以后过好每一天，但是为什么到了这里却喜欢遮掩错误而不是及时改正呢？我不懂，我不理解，我觉得马爸爸不会是这种人，我不知道阿里怎么了，可能太大了，大到不愿意守柔曰强了，大到快物壮则老了，我不希望这样，我希望阿里巴巴好好的，谢谢看完，谢谢能赶紧的完善一下自查系统，别让更多的人有误解了，别让更多的商家被处罚了，真的有很多人很单纯，而且靠这个养家糊口的，他们可能不懂什么技巧，只是单纯的卖个东西，你说1他就按照1做，请不要你说了1，结果让他们做到2，可以吗？
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崩溃的蜘蛛 等级： / 门别币：20第3楼 |
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598233668hx 等级： / 门别币：20第2楼 |
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xuebaobei必胜 等级： / 门别币：20第1楼 |
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