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发表:2021/10/11 10:50:30 查看:12 回复:0 次 | |
我们的目标是做百万店铺![]() |
店铺介绍
主营类目:住宅家具(美式沙发)
店铺现状:店铺目前是处于第四层级,日均流量在2300左右,客单价在3000左右,外功方面,直通车、超级推荐和钻展都有在做,内功也有在优化,包括做一些买家运营维护还有活动前后的规划,都做的比较全面。店铺会不定时上新产品,和我们公司也有美工业务的来往,所以产品图和详情页做的都比较完善。店铺的整体销售额一直处于同行同层平均之上,店铺转化率在1.5%左右,低于同层平均值。
店铺近30天数据:
直通车:
直通车推了5款产品,投放的地域除了新疆、西藏,内蒙古等、港澳台和国外这些偏远地区不投放,其他地区均投放,从后台数据也可看出投放地域的转化投产还是可以的
关键词部分的操作主要也是根据30天14天和7天的数据进行优化,日限额主要也集中在转化词和收藏加购比较好的关键词上,还有一些花费不高的词会给一段时间提高它的花费查看数据反馈效果,如果转化和收藏加购都跟不上的话,就进行删除,并根据市场最近的热搜词进行添加。关于后台计划的人群优化,因为产品的转化周期相比较服饰类的产品是会长一些,收藏加购的比较多,所以对于收藏加购人群的溢价是调整的比其他人群要高的,投产也比较高。
超级推荐:
超级推荐因为囊括手淘核心推荐渠道:猜你喜欢(首页、购物车、支付成功)、微淘、直播广场、有好货,迎合消费者“逛“的需求,可以引爆产品在推荐场景中的流量,而且从商品、店铺、类目、内容、粉丝等多维度,帮助店铺精准找到潜在消费者,超级推荐中包含的三大版块,商品推广、图文推广、直播推广,店铺主要做的就是商品推广,建了2个计划,一个计划是主推店铺流量款,用来为店铺引流和转化,还有一个计划是店铺有上新时添加的产品,用来查看数据反馈,如果新品的数据比较好的话,会进行系统的推广,人群主要也是做住宅家具大促敏感人群和店内互动收藏加购人群,而节庆易感折扣人群一般会在大型活动前后主做,通过对溢价的调整,提升活动人群花费,把活动引进的流量快速转化。
上图是近2个月的超级推荐数据,随着数据效果的提升,花费也有在提高,再加上双十一的到来,10月份的引流就变得极为重要,所以需要增加花费来提升产品在资源位的曝光。
钻展:
钻展是精选了平台优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现的次数计费,不展现不收费。是可以迅速打响品牌,但转化并没有直通车高,还需要竞价,所以店铺在钻展这块的花费占比比较少,也是推了两款计划,包括兴趣人群收割和常规计划的投放,兴趣人群收割对于过去30天在本店铺发生了点击/回搜/回访/收藏/加购行为,或过去180天在本店铺发生了购买行为的消费者。这个人群还是比较适合店铺的,因为对于店铺来说这些都是最重要的,这一部分人群多了,店铺相对来说也还是比较不错的,所以建计划积累这部分的人群。
上图是钻展近两个月的数据,10月份整体的花费就比9月份要低很多
推广的部分优化好之后就是做好内功,平时经常做的就是买家运营维护,通过发放海报触达一些兴趣人群,包括店铺活跃人群、有收藏加购、浏览未购买还有流失客户,促成转化。到了活动前,会提前几天做好首页海报和主图水印,首页海报的制作主要就是关于活动的优惠,时间,包括购买产品享受的服务,还有如果有送赠品这些信息都会表达出来,吸引兴趣人群的关注
首页海报优化前:
优化后:
主图水印优化前:
优化后:
总结:
一个店铺接手前,首先要做的就是做市场分析、做数据分析、做产品分析,根据以上三个的分析,调整店铺的布局,可以参考优秀同行来借鉴,慢慢的整合成属于自己的一个模式,根据分析得知自己的不足,然后对症下药,让自己的运营思路更加清晰。做好站内的各种渠道推广,产品的合理优化,抓住每一个可以提升店铺流量的活动,提前规划,活动后维护好流量,提升店铺在日后销售中的竞争优势。
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