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发表:2021/10/11 12:48:05  查看:45  回复:0
拼多多新店产品详情页优化第3弹:利用详情页提高商品转化率



大家好,好的详情页是不能忽视消费者的需求的。有的商家把详情页做得很漂亮,但是没有转化率。原因是不需要买家。我们需要创建的详细页面是一个允许消费者尽可能多地下订单的页面。然后下面店里的白羊会给你提供一个思路供你参考。

一、前期准备

只有充分了解买家的需求,才能对症下药,做出布局详情页。

1、聊天记录分析

比如我们可以从最近30天的聊天记录中记录买家问的问题,做一个表格看看哪些问题问得最多,也就是哪些问题是买家最关心的。我们可以考虑将它们列在细节页面的上方文件夹中。

2.竞争买家秀和自有买家秀分析

我们也可以去参加竞争产品的买家展会或者自己的买家展会,寻找差评,看看买家有什么需求没有解决,并记录下来,因为我们在寻找竞争产品进行评价的时候,一般来说差评是最准确的,也是最能反映买家需求的。

3.产品卖点分析

从我们自己产品的功能功效来看,产品给消费者带来了哪些好处,在一张表格中列出来分析。比如我们在做鞋的时候,有“正品与否”、“轻便鞋”、“外观好”、“回弹性好”、“柔软度好”、“透气”、“耐磨”、“安全防护”等功能功效,卖点很精致。

二、PFABE/布局

1.PFABE规则

把材料和下面五点研究清楚。每一点对应一页说服买家,一点一点打消买家的疑虑,增强买家的信任,最终达到下单的目的。

(1)我是谁?也就是说,我的产品是什么?

客户需求:即客户为什么要购买我们的产品,从我们的产品中需要什么。

3我能做到:也就是说我的优势是什么?我可以解决一些客户的需求,但是竞争产品不行,还有差异化的优势

为什么能做:也就是说我之所以能做,是因为我的产品有一些功能特性,能满足客户需求,或者是因为一些特性/卖点/服务等。

客户见证:即买家展示、品牌代言、产品代言等。证明了为什么我能做到,能解决问题。

2.排版布局:

排版排版是很重要的一个环节,步骤不对会导致整体转化率下降。当消费者浏览详细页面时,他们越往下走,他们的停留时间就会越短。

我觉得不管详细页面有多长,最重要的还是前三个屏幕,基本上是消费者浏览详细页面所必须的。如果前三屏不能吸引消费者往下看,那么下面的详情页不管讲得多好,没人看也没用。

所以前三屏的布局尤为重要,整个详情页最重要的部分要放在前三屏。比如消费者在意包装,就放包装,消费者在意折扣,消费者在意尺寸,就放尺寸,不固定。

3.总结

第四屏从一开始就按照PFABE布局,重要性从上到下递减。越往下,消费者停留时间越短。例如:

1.创意海报场景大图

2、宝贝卖点、特点、功能、作用(宝贝给消费者带来的好处)

3、宝贝规格

4.同行优劣对比

5.模特和婴儿向四面八方展示

6、宝贝详情

7.产品包装

8.商店和产品的资质证书

9.商店陈列

一个包含消费逻辑的页面布局,需要包含前期的消费需求分析和后期的排版,才能真正提高我们的转化率。

好了,这篇文章就分享到这里。我是白羊,如果你对拼多多开店感兴趣,但是没有一个明确的运营思路,欢迎私信/评论[学习],我给你分享一份我实战经验总结的拼多多学习运营资料给你,帮助你在电商少走一点弯路!



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