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王晓燕211 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-7-27 6:47:27 查看：1281 回复：5 次 | |
14、#运营日记#运营的我们如何从老板那里获得更多的资源支持 |
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看到很多运营的伙伴提到自己有时想做的事（这里有些是你懂的）没办法获得老板的认可和资金或者授权的支持，在这里分享下怎样取得老板的信任和认可，可以调动更多的资源。
首先作为老板，绝大部分都是很简单的（当然不排除有些老板更高级、生意是更有深度的，我们凡夫俗子有时是看不懂的），能赚钱，让企业工厂能在短期或者长期上有发展空间。那么我们运营时始终是要围绕这块来进行运营效果的展现。
运营最佳的效果当然是天天有订单，天天可以为公司微工厂赚钱，这种就好说了，你怎么运营都可以啦，老板不给资源那就是老板不想干了。
而我们日常运营不会有那么好的直接效果，运营的效果一般都是间接的，数据上每天有提升，询盘量多了，开始有更多回头客了等等。这是可能我们作为运营，就需要更上一层楼，自然流量以及达到上限了，没有再多的空间了，可能需要老板充钱进行数字营销了，这时就会两种可能，老板知道充钱的必要性，果断充钱；或者老板不清楚为什么要充钱，为什么？那么作为运营，我们是有自然把这个为什么说清楚的，首先是运营数据的上限展示，通过日周月的数据曲线，加上平时的订单量，让老板了解到目前是到了一个瓶颈；然后是充值后的预期数据，通过对同行业优秀的店铺数据展示，让老板有一个预期（这里不要夸大和承诺太多，让老板的预期上天就是你的错了），之后是如何进行，充了钱，那么可运营的自然就多了，多出来的部分如何进行运营，要有方案，有一定的效果前瞻。比如上3A后可以做更多xxx，成为实力商家，可以xxx，数字营销可以这样xxx用，提高订单可以这样xxx，等等。
还有一种情况，运营其实也不错了，询盘也还可以，分工上有专门的客服负责，转化很低，导致整体的运营看不出来效果，这时运营往往会和老板说客服的不是。虽然客服是有很大责任的，但是作为运营，我们要有大局观，要提方案，让老板看到问题出在哪，要如何解决，而不是只提问题不提解决方案，有解决方案，可能不是最好的，但有总比没有强，有个基础的方案可以和老板和客服等相关负责人去优化方案，最终提高转化。
1688的运营做的好，我们完全可以成为离公司或工厂收入最近的环节，所以我们要高看自己，让自己变得专业，然后以专业的身份让老板知道你是专业的，之后自然老板会给到更多资源让你做更多的事，资源权限足够多，那么可展示的舞台也会足够大，把自己定位为宰相都不为过的。
有时沟通时需要多轮多种方式来进行的，一次不行就两次，每次都思考下之前为什么没有谈好，是表达的不清楚，还是做得还不够。
电商，一个可以创造价值和奇迹的圈子，大家一起加油！
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