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张银志 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-10-25 15:28:51 查看：1369 回复：2 次 | |
黄平：【机械原创】-因为态度离去的客户永远不会回来 |
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因为态度离去的客户永远不会回来
任何行业都有同行，不管是吃的,用的,穿的,只要关于消费的,都有同行,连我们喷砂机也有很多同行。同行之间注定要竞争，在竞争中成长还是在竞争中消失，这个取决于我们的态度和努力。
销售在我们日常生活中非常普遍,每天重复又重复,企业把自己的生产成果成功变成利益.在销售过程中,就是以这几点来成交,价格.质量.态度.缺一不成销售.百奇喷砂机今天为大家分析分析这几点中那一个更重要.那一个是我们发现这个问题点就需要改正的.
1.因为价格离去的客户还有可能回来
同一样产品,比如做我们这行的喷砂机,手动喷砂机,自动喷砂机等同行有很多,有网销的,有店面形式的,也有工厂模式的,客户询价第一句都会说:这么贵啊,某某牌子的比你便宜,这时候的你肯定会耐心的和他分析,自己的产品为会么报这样的价格,我们的产品有那些特点,优点,售后等等,当客户了解后,会说考虑考虑,当客户再次联系我们的时候,我们做出适当的调整,这样生意就做成了,所以因为价格离去的客户还有可能回来.
2.因为质量离去的客户多半不会回头
质量问题一直是大家所关注的,不管吃的,用的,穿的,如果和质量拉上不好的关系,那所有的努力都会白费,品牌要以质量为基础,买回去的东西如果质量不好,客户就不会再选择这个品牌的产品,我们自己消费也一样,比如吃的,不好吃就不会再去这家店吃,穿的,穿起来不舒服,不会再去这家店买,用的,手的不顺手,老是维修,就是差,不会再买.所以因为质量离去的客户多半不会回头.
因为态度离去的客户永远不会回来
记得有一次在一排都是服装店的街道逛街时,一家店的橱窗服装搭配吸引了我,进去店铺一看,这家的老板娘很有搭配的眼光,每套衣服的搭配真的很好看,从进门到看完衣服,老板娘都是一直坐在收银台,你问一句答一句,都不会起身来招呼你,就是因为这位老板娘的态度,不理不睬,给你的感觉就是可有可无的那种,于是我放弃了购买橱窗里面衣服的兴趣,起出了这家店,没过多久,再去这条街逛的时候,发现那家店转让了,这就是态度,不管你的产品质量如何好,优惠多,没有好的态度,客户第一时间感到不喜欢,不舒服,这生意就做不成,所以因为态度离去的客户永不会回来.
做生意,“生”就是陌生，“意”就是满意，把陌生的人服务到满意就能达成“生意”！价格不合适可以谈质量没做好可以改进，在这市场纷纷扰扰的大环境中，发现需求、满足需求我们拼的不是价格，我们拼的品质和服务我们坚持更好的品质、更佳的产品和最优质的服务------致力于每一位有品味的客户！
坚定而不固执，敏锐而不敏感，宽容而不放纵。我就是穿着高跟鞋立志要闯出半边天的百奇喷砂机黄平，感谢大家查阅我的帖子！谢谢！
业务联系
公司负责人：黄平 电话：0755-27551515，如需购买干式、湿式喷砂机;自动喷砂机;塑胶毛边处理;毛边处理机;抛丸机;喷砂耗材;喷砂耗材，请联系我们深圳市百奇自动化设备有限公司
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