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发表:2021/10/11 14:40:33 查看:11 回复:0 次 | |
店铺免费获得精准客户的必杀技![]() |
各位商友们大家好,阿里在下半年推出的一款高效转化客户的工具—客户邀约。使用这个工具我们在短短一个月时间店铺流量上涨了38%,买家数上涨28%,效果出乎意料!在此想给大家分享一下我们的邀约实操经验。我们是义乌市念珠服饰有限公司,主营女士打底裤,女装,男女保暖内衣等。随着平台多样化流量碎片化的同时客户也变得越来越精贵,客户邀约一方面可以很精准地抓住我们的目标客户群体,二来也可以减少我们店铺的推广成本,提高我们的推广率。
首先给大家看一下我们使用客户邀约后最近30天店铺整体流量及买家支付效果:
(相比上个月都是有增长的)
最近30天潜客邀约效果:
在接受邀约的潜在客户中成交的潜在客户占40%左右,这个客户群体总体来说还算是精准的。在我们发送邀约的前期应该思考的是如何满足或吸引潜在客户接受我们的邀约并成为我们的成交客户。
我们主要是做了以下几点
1.邀约产品的选择。邀约产品尽量选择店铺性价比高的热销款搭配店铺新品或者行业市场风向标产品。
2.针对不同客户选择不同的产品。在客户采购偏好指标可以潜意思了解到客户需求,有些客户偏向打底裤,我们便给他推送打底裤,有些客户可能更偏向采购女装,我们可以针对这类客户推送女装,以此达到更好的邀约效果。
3.针对不同客户群体设置不同折扣。因客户不同售卖平台可能导致采购频率不一样,针对淘卖,实体贸易,跨境贸易等不同客户群体可以设置不同折扣来吸引客户成交。
4.根据不同的客户来源设置不同的优惠力度。有些客户加入了进货单迟迟没有下单,我们可以在邀请他成为店铺高级会员的时候再发放小面额的无门槛优惠券来吸引客户下单。
5.未公开身份类型及采购偏好的客户可根据客户近30天交易额及客户采购等级来设置不同的折扣力度,近30天交易数据越大,我们可给设置高一些的折扣力度来吸引客户,以达到成交的效果。
以上就是我们在客户邀约过程中总结的心得,希望对大家有帮助。最后祝愿各位商友生意兴荣,谢谢大家!
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