 |
  |
|
|
|
| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 淘宝天猫运营 › 帖子 |
|
lcong123456 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-7-28 16:39:25 查看：1179 回复：4 次 | |
如何提升淘宝店铺复购率 |
|
做电商产品的过程中，不断强调的是加强流量和转化率。
流量瓶颈
产品从0到1的时分，我们在产品迭代的过程中要逐步引入用户。
那么就会触及到推行。
当时john做电商产品的过程中，在免费和付费两个层级上都做了推行。
其中，剖析了流量和ROI的趋向，大致表现：
当我们在今日头条等流量大的自媒体上投放广告，ROI肯定是加强的。
无论从品牌和内容上来看，都到达了比拟好的效果。
当我们投放的趋于平缓的时分，更多的是希望有自增的流量。
所以在产品迭代的过程中，更多的是重点放在自增的形式上。
所以我们针对ROI的影响做了一个各维度的影响度：
第一层：中心用户分层
产品现阶段用户人群分层越少。
标志着你的用户人群越精准，此时用户所反应的数据对产品版本迭代会少走很多弯路。
场景的划分也会愈加认真，关于场景划分和用户人群的划分 (这篇文章说的明晰，便不在赘述了)。
第二层：商品竞争力
你的产品定位在什么人群，商品对应的SKU的质量首先应该集中在这些品类。
商品的质量直接对应的是你用户的购置行为，消除用户的顾忌，考虑的动作就直接转换成购置力了。
电商产品的购置流程千万不要复杂，流程越多，流失越快。
第三层：产品体验
关于产品体验层级来说，用户进入产品的那一刻起，就会必定会被分流的。
考虑一个问题：既然产品分流在这么多的中央
那么各个中央怎样能到达用户去购置这个目的
首页的目的：
针关于C端来说，能让用户了如指掌的晓得产品的信息构造，我晓得在哪儿买什么
我晓得在哪儿去领优惠券
……(下面京东的首页是不是能了如指掌的晓得在哪儿干啥
)
针关于B端来说，能让商家按业务偏重点去分配流量，哪些商品的点击访问量高，我着重展现哪些商品信息……
列表页的目的：
准!
想方设法让用户找到适宜他的商品。
展现商品的品类，经过标签设置，让用户能够快速找到商品。
这个分流是合理的，假如近大化的首先让用户留在产品中，然后让用户抵达你想让他抵达的位置。
用户从进来到进来的转化率肯定是越来越低的。
考虑的是如何效劳好曾经购置的用户，曾经相关的用户引荐的机制。
第四层：优惠体验
产品的优惠水平肯定会满足用户需求：
本人能够优惠;
他人用了我的引荐同样能够优惠
那么在设计优惠这个点的时分，应该对准的是用户本身的优惠和以用户为中心掩盖圈子四周的优惠。
这样会到达流量引入和复购率的目的。
当然，这并非电商产品的实质，电商最终促达的是成交。
但是我们进步用户转换率的同时，应该后面考虑用户体验感和如何促达复购。
假如我们脱离了用户购置的愿望，我们的产品就做死了……
 |
| 内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453 |
| 今日最新卖家热点 |
|
更多内容>> |
| 下载APP客户端，随时随地上门别，方便卖家网店交易 |
| 话题回复 |
|
da330204 等级： / 门别币：80第4楼 |
|||
| 回复：2018-7-31 15:42:30 | ||||
|
||||
|
|
15870885858 等级： / 门别币：20第3楼 |
|
| 回复：2018-7-28 16:56:09 | ||
|
|
354548786 等级： / 门别币：20第2楼 |
|
| 回复：2018-7-28 16:48:06 | ||
|
|
kk8680 等级： / 门别币：20第1楼 |
|
| 回复：2018-7-28 16:40:03 | ||
| 1 首 页 |
 微信扫一扫，纯粹电商人微信交流群，欢迎加入 |
