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朱从甜之【销售故事】-销售中遇到的死磕客户_卖家圈子_门别论坛
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吴秋圆 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-8-23 1:39:36 查看：1254 回复：2
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朱从甜之【销售故事】-销售中遇到的死磕客户 |
机械设备--【销售故事】 - 销售中遇到的死磕客户
作为一名销售人员，做销售的时间越长遇到的人就越多，这些人大多相信色色，各不相同。最怕的就是遇到死磕的客户。
话说什么叫死磕的客户呢？这个事情还要从上个星期说起来，有个客户在旺旺上和我咨询我们家产品的事情，然后我们这边就互相加了qq,前期的交谈挺顺利的，就是正常的交流什么的，我询问了顾客关于需要的使用环境，以及顾客的产品参数，可以说前期我们的交流非常顺利。了解了这些之后，我作为一名销售人员，对于技术上面的事情，我还有很多不是那么了解的，于是我给顾客说，我们这边稍后专业技术会联系给出相应的技术方案，顾客当时很爽快的就答应了。
然后我就把相关的工作交给技术人员进行出方案，当时我们这边技术很积极的就很快就给顾客报出了方案，顾客听了之后说需要报价，然后我们这边也就很积极的给顾客报了价格，就这样报了价格之后，顾客就没有反应了，那我想着第二天再联系顾客看看吧。
然后我第二天又联系了顾客，顾客说正在给他的客户报方案，稍后有需要在联系我们，这个话一听我也觉得没有希望了，顾客都这样搪塞了，我也不好再继续死缠着顾客。但是就是很惊喜，顾客又联系我们了，想要我们的方案3D图纸和详细的方案说明，那么我们这边也再积极准备，可是事情还是没有那么顺利，顾客问了我们这边易损件的使用频率和大概使用年限，但是我们这个易损件是根据使用环境和工况来的，根本就不能给出准确的说明，这点我们已经明确告知顾客，但是顾客还是在那边死磕，一定要我们告知使用的大概频率和次数，然后我们这边又不能明确告知，其中能说的我们就都解释了，可是最后顾客还是谈飞了。
遇到这样的情况也是很无奈，不知道该怎么样解决，不知道有没有哪个销售大神遇到过类似的事情，并且用你的小智慧很好的拿下顾客了呢！
苏州亚米拉机械有限公司简介
吴中区木渎镇中山西路22-1号，主要经营真空吸盘;海绵吸盘;真空发生器;机器人真空搬运系统业务联系
公司负责人：朱从甜 电话：0512-66365228，如需购买真空吸盘;海绵吸盘;真空发生器;机器人真空搬运系统，请联系我们苏州亚米拉机械有限公司
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