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| 发表：2021/10/11 16:59:56 查看：47 回复：0 次 | |
运营没经验？看看Wish大卖家用血泪总结出的经验心得 |
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你说你喜欢雨，却在落雨的时候撑开了伞。你说你喜欢风，却在它轻拂你时关紧了窗。这就是为什么我怕你说喜欢这篇文章，因为你，居然还没有分享。
经典老电影分享——《海上钢琴师》
运营是个综合性很强的工作，仅靠理论是远远不够的，真正能帮助卖家的往往是实战中的经验总结，而实战是个不断试错和改进的过程。因工作原因，小编结识了一些大卖家，聊到了不少他们运营的经验，今天总结一下分享给大家。
1 关于品类的建议
原则上讲，卖家上传产品种类的多少对店铺流量没有什么影响，因为在Wish，店铺一直是被淡化的存在，甚至很多买家都没找到你的店铺入口。
唯一需要考虑的是，卖家做太多品类，不利于为店铺产品做优化，甚至库存的管理、产品的采购、以及后期的消费定位都会比较混乱。
目前Wish竞争激烈，卖家想在众多产品中脱颖而出，重要的思路就是做精细化运营，将某一类产品做精做细。
比如发饰行业，商家除了销售产品外，还可引导买家关注你的社交账号，Facebook、instagram……深入的思考买家痛点和常见问题，做一些她们可能感兴趣的内容：什么发型适合什么脸型？如何花样编发？什么发饰适合什么场合？借此和买家互动交流，根据她们的需求开发新品，甚至可以利用这些资源做老客户营销。
2 关于运费设置
在Wish不存在包邮，哪怕卖家设置运费为0，系统也会在发布后将其改成1美元，而且最终产生成交后，这个运费是归Wish所有的。
所以建议卖家还是根据实际情况设置好运费。偶尔有些商家会发现自己什么都没做，但产品却显示free shiping、降价，这个时候不要担心，它属于Wish促销量的一种手段，官方会为此促销掏腰包。
3 关于产品审核的时间
Wish的审核时慢时快，快的几小时就通过了，慢的可能好几个月过去了，状态依然在审核。因为它是人工和系统审核模式，每天Wish数不清的产品上新，人工的审核必然会慢很多，系统审核就很快了。
审核通过后半天或一天的时间就可以搜索到，销售数据为零的产品卖家搜索不到，但用产品ID搜索就可以查看，而且Wish会帮你推送给买家。建议卖家们多关注下Wish的诚信店铺政策，诚信店铺的产品不需要等审核就能直接销售，只要别被查到店里有仿品就行。
4 什么产品易被推送
通常新品都能得到Wish高达3-7天的推送，这期间的流量、成交率将会决定你后期是否会被继续推送，黄钻也是这些产品中产生的。如果推送期间流量和成交不理想，后面Wish就会放弃对该产品的推送。
所以卖家千万别等到上新后再慢慢做优化，一定要在审核之前就把优化做全、做完善，包括优质产品图、精准的Tags标签、标题、一针见血的描述、以及价格。这些都要提前做好功课。
5 集中解答常见问题
查看店铺、产品：浏览器中输入http://www.wish.com/merchant/卖家店铺名。
修改货币单位：可在Settings-ChangePreferred Currency 修改要显示的货币单位。
修改通过审核产品：修改产品标题、描述、Tags等， Wish会重新审核，一旦侵权，罚款100美金。
修改尺寸、颜色、库存、价格、MSRP 等信息，不会重新审核。加钻产品只能改价格和库存。
下架产品：如下架近7 天交易额超 500 美元的产品，罚款50美元。
以上。
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