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| 发表:2021/10/11 19:36:42 查看:63 回复:0 次 | |
网络(淘宝、天猫、京东、蘑菇街、微商、微分销)代理商经营规范![]() |
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此《网络代理经营规范》适用于包括淘宝、天猫、京东、蘑菇街、微商、微分销等所有网络渠道的代理商,审核通过的代理商视为已阅读并同意以下内容,所以亲在提交申请之前,请详情了解!
一. 经营规范
【一】 严禁低价销售 (最低售价规范:阿里批发价1-30元的产品至少+10-15元;30-100元的产品至少+15-30元;100元以上的产品至少+35元).不能含邮费;同样排除店铺折扣,优惠券,红包,返现,淘金币等!(特价代理扶持款产品除外。)
这是合作的硬性指标,一经他人投诉或我们检查发现,将给予严重警告,警告后仍不做处理者,
【二】 我们支持参加各类活动(像聚划算、天天特价、淘抢购、微淘抢、微信红包等),
请联系客服申请活动定价,通过申请后在活动期间才能低于此标准的价格销售。
【三】 成为本公司网络代理,必须一周内上架公司产品20款以上,不作为,取消代销资格。
【四】一个月0动销(0销量),视为不作为,取消代销资格。
【五】代理合作中的热卖款式私自找外部厂家供货(例如用我们的图片,却不在我们这里拿货)。
一经发现绝不姑息,立即投诉图文盗用, 永不合作
【六】申请代销需要联系客服提供真实的网店地址、旺旺ID、真实姓名、联系方式;
防止在淘宝(天猫)微信或者京东等平台恶意攻击对方,我们会帮您保密一切信息,
如发现恶意攻击的可以向我们举报,一经核实将取消代销资格.
二、代理须知
【一】、关于在线客服
我司客服白班晚班合计时间为9:00—12:00 (中午1个半小时休息) 13:30-22:00; 周六周日有客服值班,国家节假日请看节前放假通告!
【二】、关于库存变化:
因仓库发货量较大,特别是销售旺季,偶尔缺货难以避免,我们会在接到订单后第一时间内与您联系并确认产品库存情况,以减少缺货的可能性。如果在你付款后部份产品仍然缺货,您可以选择:(1)换购其它产品;(2)将余额留在您的帐号内下次使用;(3)将多余金额退回到您提供的支付宝帐号。我们是根据订单的付款先后顺序安排发货,缺货款式表示我们还会继续生产并且会注明出货时间。下架款式表示不会再生产供货了,详细请查看我们时时更新的《下架公告》,急单请联系在线客服处理。一般情况下,爆款区是我家长期供货的,不会出现缺货的情况。清仓区的衣衣一经售出没有质量问题的,不退不换!亲们慎拍!
【三】、退换货政策
本着对代理商认真负责的态度,所有发出的商品,均经过严格检查,确保商品无质量问题再进行发出。同时我们承诺7天无理由退换。因质量问题或者发错尺码和颜色的换货所产生的运费由我方承担;如因不是质量问题的退换来回运费买方自行承担。特此注明:如果是第一次合作的客户可以先少量进一些产品,收到产品后看质量,若退款中使用平邮和到付的一律拒收!
| 退换说明 | 能够退货 | 有效时间 | 证据提交 | 运费 | 备注 |
| 发错问题 | 支持退换 | 有效期7天 | 需拍图 | 卖家承担 |
比如尺码或颜色发错,A颜色发成了B颜色;款式发错,A款发成了B款等。 |
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质量问题 |
支持退换 | 有效期3天 | 需拍图 | 卖家承担 |
面料破损(非人为),拉链或配件不可用,大面积染色或掉色严重,大面积脱线等。 |
| 非质量问题 | 支持退换 | 有效期7天 | 都可以 | 买家承担 |
色差,轻微掉色,1CM以内的面纱色差,扣子不够牢固等。 |
| 尺码问题 | 支持退换 | 有效期7天 | 不需要 | 买家承担 |
尺寸或尺码不合身等都属于主观意愿。 |
| 喜好问题 | 支持退换 | 有效期7天 | 不需要 | 买家承担 |
不喜欢款式,没有图片漂亮,季节不符合等主观意愿。 |
凡是一经发现人为恶意造成质量问题,而逃避承担运费,我们一经核实不做售后处理,且投诉追究其责任!
【退件注意事项】
1.退回包裹里面请放一张纸条(重要);写上买家联系方式和退回原因!质量问题的请说明问题点!方便我们售后及时处理!未附纸条的一律按照非质量问题件处理,产生的所有运费由买家承担!
2.定做商品一律不退不换!请定做前做好沟通!
3.我们所有产品都是全新出厂,请保持退回物品完好,无清洗过,包装吊牌,洗水标,领标均完好!
4.衣物未曾穿过,无香水味,汗味,污渍等
5.洗穿过的产品一律不予处理!
6.此笔订单之前已经有过一次换货,将不再接受退换货处理!
【退件地址】
地址:广州市海珠区新滘中路龙潭村万年东街龙庭工业区5号
收件人:简约衣尚 020-34043370
注:建议退回件发申通、圆通、中通;其他快递派送较慢!
运费需买家先自付,仓库不收到付件、平邮件。附纸条注明退换货原因,客人的联系方式,以便我们收到后及时为您处理,请保持衣服包装吊牌、领标、洗水标完好,并未曾穿洗过!
【四】、运费说明
我司默认发圆通快递,为确保客户能够准时地收到快递,下单前请确认圆通快递派送范围,不到请联系客服改发其他快递,如中通快递,顺丰快递等。
圆通快递价格:全国(除偏远地区外)4.5元一单。宁夏、青海、内蒙古,甘肃、新疆、西藏等地区首公斤12元,续重12元。
中通和韵达快递收费标准请参考运费价格表:
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运送地区 |
中通运费 |
韵达运费 |
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广东省内 |
首重1公斤6.00元; 续重1公斤1.00元 |
首重1公斤6.00元; 续重1公斤1.00元 |
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浙江、江苏、上海、福建、广西、湖北、湖南、江西 |
首重1公斤7.00元; 续重1公斤4.00元 |
首重1公斤7.00元; 续重1公斤4.00元 |
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河北、山东、安微、河南、重庆、四川、贵州、海南、北京、天津 山西、云南、陕西 |
首重1公斤7.00元; 续重1公斤4.00元 |
首重1公斤7.00元; 续重1公斤6.00元 |
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辽宁、吉林、、黑龙江 |
首重1公斤7.00元; 续重1公斤6.00元 |
首重1公斤7.00元; 续重1公斤7.00元 |
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宁夏、青海、内蒙古,甘肃 (走汽运) |
首重1公斤12.00元; 续重1公斤12.00元 |
首重1公斤8.00元; 续重1公斤12.00元 |
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新疆、西藏,(走航空不走汽运) |
首重1公斤12.00元; 续重1公斤12.00元 |
首重1公斤16.00元; 续重1公斤13.00元 |
(此表格运费请与客服联系,如有变动,另行通知)顺丰和EMS都是以官网价格为准。
| 内容违规投诉举报请联系在线客服QQ:278336453 |
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