S
勇于承认错误是成交的技巧之一_卖家业界观察_门别网

![]()
|
menbie.com 等级: / 门别币:979450 |
发表:2021/10/11 23:03:06 查看:29 回复:0
次 |
勇于承认错误是成交的技巧之一 |
勇于承认错误是成交的技巧之一 人非圣贤,熟能无过?中国的古人已经给我们指出了对待失误的态度。作为买家,最讨厌的就 是卖家用各种理由去解释自己没错,总是推卸责任。买家是活生生的人,有不满的情绪需要发泄当 然可以理解,即使面对故意或恶意的买家,卖家也先要勇于承认错误和失误。
卖家要用淡然、平和的心态来友善对待所有买家。可以说,99%的买家都想顺利地买到自己中 意的商品,所以卖家没有理由不为他们提供完善的服务。买家可能会因为卖家的主动承认、勇于承 担、敢于赔偿而和卖家成为莫逆之交,而且这种情谊往往比传统的成交更有意义。
无论是卖家还是买家,多一份宽容,多一份理解,多一份坦诚,才会多一份信任。有了诚信的 网购环境和网购风尚,店铺才能有更多的生意。
内容违规投诉举报请联系在线客服QQ:278336453 |
更多内容>>
 |
下载APP客户端,随时随地上门别,方便卖家网店交易 |
暂还没有回复,请坐沙发,第一个吃螃蟹吧

微信扫一扫,纯粹电商人微信交流群,欢迎加入 |