杨静静 等级： / 门别币：20
	发表：2018-8-4 12:20:28  查看：1257  回复：2 次
包邮商品改地址，改地址费用算谁的？不改就退款？费用谁来出？

本人淘宝小卖家，说说今天的遭遇，

买家A 前几天购买了小店包邮产品，当天购买当天发货，货物已经发走已经到达目的地尚未派送，买家A联系来说地址错误要发到同省分另一个地级城市，联系快递公司称要改单费五元，小店联系买家说明了情况 买家说18块钱的东西改个地址就要五元钱，东西不要了。联系淘宝客服客服 云专家3013109 ?说这个就是要卖家承担的 你可以设置成非包邮，我去！设置成包邮的就有罪了？钱少我出了 没事 下次大金额的大批货物 也来个这个 谁受得了呀

包邮产品几千块 运费好几百 留地址新疆 发到半路改到黑龙江的 转运要费用的话 我们卖家不出 买家就退货 这种情况我们卖家不是亏死了？

这个淘宝的规则是不是有漏洞？

希望淘宝官方完善淘宝规则，别让中小卖家寒了心！

大家踊跃畅聊?

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	帅帅靓妈妈 等级： / 门别币：20第2楼
	回复：2018-8-5 14:16:19
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	sywulei123 等级： / 门别币：20第1楼
	回复：2018-8-4 16:53:10
看看可能是高手

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