 |
  |
|
|
|
| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 淘宝天猫运营 › 帖子 |
|
郑亚丽 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-8-7 7:50:39 查看：431 回复：0 次 | |
#920大促#布袋包装挽救报错大促活动的小妙招你造么？ |
|
行业：包装 布袋包装
公司：深圳市巧工坊礼品包装有限公司
姓名：谷安胜 电商负责人
最近有不少小伙伴都有提到一个问题：报活动的时候，报错了怎么办？联系后台小二了，说会处理，然后活动都开始了，还没有取消。有些还好，及时取消坑位，可这个产品的权重降了，说不定还会扣分处理
如果参加了呢，又会大亏，左右不好做呀。
记得前段时间的3.28大促，也有不少朋友挖了坑给自己跳，报名的时候没有注意好SKU和产品款式，活动开始了才知道报错了款式，还是9.9元拿样的，做的是家具类的产品，产品价格都是比较高的，9.9元的话亏大发了，活动又开始了，一下子就被几百个客户拍完了，紧张忐忑呀，不发货嘛，客户又会投诉，发了嘛，亏大发了呀，而且又没货，定制类的，怎么办呢？只能一个个的打电话跟客户沟通了呀，或者赔偿点小礼品什么的，态度好一点，让客户知道你的诚意，就这样一个个电话过去沟通，有些好说的寄点其他款式产品试试，或者后台退款；一些难缠的客户说不定还扣分，不好处理，或者联系不到人的，没办法。最后有小部分客户投诉还扣了不少分，好不容易做起来的店铺一下子被打入冷宫了。
下面针对这个问题给大家分享下类似的情况的处理方式
1、一般活动前都会有个预热期，爆发期什么的，前期产品的准备一定要充分了，不管是选品上面，还是价格定位上都不要大意，还有库存方面，SKU上面的一些细节都要再三小心才行。尤其是前期没有接触过大促活动的，一定要把活动规则了解清楚再下手，不然的话，反而弄巧成拙，明明是为了店铺更好的发展的，最好却被打入冷宫了。所以，每次报活动前，都要做好充分的准备，以绝后患。
2、报了活动，而且活动已经开始了怎么办呢，又不能中间停止。一是:如果你的产品没那么热销，活动开始一段时间，没有满足活动的要求，后台会自动暂停你的产品活动；二是：你的如果是热销产品，很受市场欢迎的，前期你可以跟老客户商量下，让他了解下你的难处，帮忙拍下，这样就不会亏损太大，至于具体怎么操作，就看你们怎么沟通了是吧，相信你们都懂了。
接下来920大促希望老铁们顺顺利利的
以上分享希望对老铁们有帮助，如果你们更好的处理方式也可以分享出来大家学习下
谷安胜卖家店铺 qiaogongfangl.1688.com
业务联系
公司负责人：谷安胜 TEL：0755-84538187，如需购买束口袋;绒布袋;色丁布袋;帆布袋;首饰袋;麻布袋;亚麻袋;仿麻袋;纱袋，请联系我们深圳市巧工坊礼品包装有限公司
关键词标签：
920大促
嗨爆920
2A商圈
 |
| 内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453 |
| 今日最新卖家热点 |
|
更多内容>> |
| 下载APP客户端，随时随地上门别，方便卖家网店交易 |
| 话题回复 |
| 1 首 页 |
 微信扫一扫，纯粹电商人微信交流群，欢迎加入 |
