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发表:2021/10/12 4:28:13  查看:44  回复:0
京纪人谈电商运营的关键性思维方式



电商运营其实是由许多琐碎的小事构成,其实更准确的应该这么说:运营是一件有层次感的工作。

比如要做店铺的上新宝贝活动,先靠推广或者老会员CRM引流,做好了前期基础销量和评价,以此为杠杆点,去撬动更多用户的购买意愿。

所以,一个优秀的电商运营人才,应该灵活运用N个“杠杆点”。

所谓杠杆:是指外在的资源、方法、技巧和运营者内在。

充足的运营弹药库=学习能力+对淘宝规则洞察能力+对店铺的高敏感度+懂整合借势+运营实操能力.

你将要接手一个店,先想一下:现在店铺的整体情况如何?通过数据了解店铺前期的经营状况:在行业竞争、市场行情、市场趋势、类目分析,以及企业基本数据的呈现。店铺搜索流量分析,店铺营销分析,店铺整体布局分析,产品属性款式定价分析,团队管理分析等。

而我是这么做的:先回归到流程化思维,一目了然。然后,基于店铺分析点的整体全局,找到每个运营每个环节,确定哪些细节是重要还是不重要,最终分析店铺权重。

电商运营“先要有全局流程思维,再出解决方案”,拿到店铺,一般遵循以下三个步骤思考:

① 界定工作、确定逻辑 (我要做什么)

② 思维导图、梳理细节 (整理店铺问题所在)

③ 定策略、分解任务 (执行解决问题)

流程化思维后,必然会有精细化思维和精细化管理相辅,即:把问题分解为无数个细小的可执行细节,并且能够对所有细节掌控和管理。

电商运营,首先应该让自己具备一些良好的思维方式和工作习惯,这是运营的充分且必要条件,此后的实操技巧和方法都是建立在此之上的。



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