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淘宝买到假货怎么办_卖家淘宝天猫运营_门别网

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59896163 等级: / 门别币:20 |
| 发表:2018-8-8 23:05:48 查看:959 回复:6
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淘宝买到假货怎么办 |
淘宝作为国内最大的购物网站,假货也是非常之多的,在我们交易过程中不免遇到一些假冒商品,当我们遇到假货该怎么办。
1、首先遇到假货不要着急,收到货后,核实到商品是假货,第一步找到相关的订单,如下图
2、第二点击申请售后一定要选择好正确的订单,上方有订单编号,可以搜索核实,如下图
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3、点击售后会跳到另一个界面,如下图所示选择售后的服务类型
4、售后分为两种,一种是仅退款,一种是退货退款,仅退款主要是买家没有收到货的情况下申请的,退货退款主要是买家收到货不满意申请的,假货的话选择退货退款。
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5、上面显示的是售后流程,下方选择您的售后类型为退货退款,退款原因选择假冒品牌即可
6、在往下拉会出现退款金额,和退款说明,在说明里面说出你的述求即可,下方有图片可以举证,你可以上传鉴定的文件或者宝贝出问题的详细图片即可。
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7、点击提交,等待商家处理。商家如果拒绝,在你退款后的3天内可以申请淘宝客服介入即可。
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一哥酷吧 等级: / 门别币:40第6楼 |
| 回复:2018-8-12 12:27:13 |
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顶一下很不错的课程
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刘春燕 等级: / 门别币:20第5楼 |
| 回复:2018-8-10 17:59:31 |
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不容易了,加油。
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xupeiyu1982 等级: / 门别币:20第4楼 |
| 回复:2018-8-9 19:41:46 |
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未来十年是90 的时代 抓不住就没机会了
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chincarcar 等级: / 门别币:20第3楼 |
| 回复:2018-8-9 17:41:00 |
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很是受教了。。。。。
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小透明2644116292 等级: / 门别币:40第2楼 |
| 回复:2018-8-9 9:08:11 |
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看看的
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等级: / 门别币:20第1楼 |
| 回复:2018-8-9 8:52:06 |
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这个好厉害必须支持 谢谢
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