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夹具君:售后服务对一个店铺来说到底有多重要?_卖家淘宝天猫运营_门别网

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wzxiaobei 等级: / 门别币:40 |
| 发表:2018-8-11 16:25:55 查看:584 回复:5
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夹具君:售后服务对一个店铺来说到底有多重要? |
一个店铺想要长期稳定发展下去,良好的售后服务必不可少。
产品质量、营销推广、商家信誉等都得到商友的重视,但是售后服务这一块还是做的不够好。然而,在市场竞争环境日趋激烈的当下,售后服务的重要性显得尤为突出。

优质的售后服务不仅可以让客户愿意跟我们长期合作,客户还会介绍客户,让我们生意越来越好。我们给客户发货后。要小心翼翼的跟踪好物流,送到哪里了。等产品送到了客户所在地,就发一条信息提醒他,让他注意收货,还跟他说了一些收货的细节,比如说要确定包装完好,才签收等等。
而看到买家对我们做出了评价,对我们的产品质量、产品包装和服务都做了一翻评价,并且说还会介绍客户到我们店里产品。看到客户的回复,心里感觉暖暖的,这就是我们前进的动力,因为我们坚信付出总会有回报的!
更能够打动客户的不只是产品,售后服务也是核心内容,与其成交前的刻意奉承不如周到的售后服务来的实用。你对客户好客户也会对你好,给你下单,你对客户的事情都不放在心上,客户拿什么来理由来找你下单呢?所以说一定要为客户提供优质的售后服务,争取做一笔生意交得一个朋友。 这样,生意也才会越做越大。

“真正的销售始于售后”就是,在成交之后,推销员能够关心顾客,向顾客提供良好的服务,既能够保住老顾客,又能够吸引新顾客。你的服务令顾客满意,顾客就会再次光临,并且会给你推荐新的顾客。“你忘记顾客,顾客也会忘记你”,这是国外成功推销员的格言。在成交之后,继续不断地关心顾客,了解他们对产品的满意程度,虚心听取他们的意见,对产品和推销过程中存在的问题,采取积极的弥补措施,防止失去顾客。推销员与顾客保持密切的关系,可以战胜所有的竞争对手。
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东莞市湘翔精密夹具有限公司大岭山镇杨屋村联丰巷20号,主要经营定位夹具;EROWA夹具;3R夹具;工装夹具;非标夹具业务联系
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30313188 等级: / 门别币:20第5楼 |
| 回复:2018-8-15 9:33:53 |
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这东西我收了!谢谢楼主!
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韩豆豆76 等级: / 门别币:20第4楼 |
| 回复:2018-8-15 8:05:26 |
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good 看一下 学一下 支持一下
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yuxuyi 等级: / 门别币:20第3楼 |
| 回复:2018-8-13 20:33:12 |
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淘宝客可以说新手最喜欢操作的一个无本赚钱项目
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15603118925 等级: / 门别币:20第2楼 |
| 回复:2018-8-13 12:58:40 |
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楼主辛苦了
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180 等级: / 门别币:20第1楼 |
| 回复:2018-8-11 16:51:50 |
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感谢楼主分享,使用看看啊。
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