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| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 淘宝天猫运营 › 帖子 |
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浩静睿 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-8-14 17:23:10 查看：980 回复：2 次 | |
补单的关键点在这这也是为什么同样补单你被查而别人没有 |
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一、???
淘宝为什么要这个时候抓？
央视曝光了这一波粉丝鱼塘的补单方法，我们商家内部是称作老客补单，最早是天猫一些TOP商家自己研究出来的一套补单的玩法，后面被一些圈子里面的培训讲师拿去做了案例，延续到后面就是大家认知的鱼塘理论，从去年年初到现在焦点访谈曝光，这个玩法已经发展了一年半，到今年的时候，泛滥到只要是商家都知道这个玩法，各种鱼塘、放单群、平台大面积的传播，总之就是一句话，这样玩法已经泛滥了，所以淘宝开始稽查。
既然泛滥了，那就要打击，那么泛滥的东西是什么？
是鱼塘玩法，鱼塘分三种：亲朋好友、社交群、试客平台
第一种不用说，淘宝完全可以知道两个号有什么关系，但是第一种不强烈打击的原因是他造不出多大浪，你只要不一个号刷几次，他都会让你玩，毕竟马云当初自己就是这么做的.
第二种：这种比较常见，没事到微信群里面发发广告，做任务送什么什么，很多主持还有小商家就这么起来的，因为是送东西，所以引流很容易，拉到几百个人就能干很久，这个也是目前为什么会这么泛滥的主要原因，因为门槛太低，是个人都玩的转，而且还有钱赚，所以这种是导火索，也是淘宝主要打击的对象
第三种：试客出来有一些年头了，这种不多说，最大的弊端就是人，为了5块钱和小礼品的人始终就那么些，要去主动做任务，还那么复杂，报酬还那么少的不会很多；这种淘宝目前没有特别针对，只是对刷手号做了一些处理；
那么淘宝怎么去辨别这三种鱼塘，怎么去区分，其实唯一的识别方法就是刷手号，三种地方出来的刷手号都有不一样的属性和行为轨迹，根据这些属性和轨迹，去做判断。
我们就拿社交圈鱼塘为例：社交属性的人传播是一个特点，很多商家也是利用这一点，在鱼塘中使用邀请的方式，让人拉人，这样鱼塘里面的号很多就是关系号，甚至是个人个人小号，那么这些号刷了一个店铺，这种行为必抓。
所以呢，想要安全的补单，必须严格审核刷手号，安全的号再辅以模拟正常买家的行为轨迹。
那么究竟要看刷手号的哪些东西来分辨是否异常？
那就是对症下药，有针对性的去做审核。
三、???
淘宝对于“号”的稽查维度
号的稽查维度分5个：
1、?????
账号基本资料（10%的权重）
a)??? 注册资料：是否有完善的注册信息（地址、姓名、联系电话之类的）
b)??? 认证资料：是否实名认证、是否是天猫会员、是否是超级会员，这个是考核认证深度；
c)??? 身份背景：这个其实就是是否是黑号，这个黑号是淘宝判断的，并不是说黑号就一定会被查，仅仅只是以前做了一些违背诚信的事情；淘宝还有一些地方判断账号的身份，这里就不多说；
2、?????
账号标签属性（20%权重）
a)??? 成长速度：成长速度过快，账号越异常，分数越高
b)??? 消费频次：购买的频率太高，分数越高
c)??? 喜好标签：最近抓的最凶的，跨度太大会出问题
3、?????
最近行为轨迹（30%权重）
a)??? 交易流程：进店入口、进店后下单流程（如：询问、货币、收藏、加购）、收货后操作流程（评价、打分、客服询问之类的）
b)??? 消费习惯：举例说明（20岁的人喜欢买50岁的东西；购买东西的客单价；对什么风格的产品比较感兴趣，决定客户购买的是价格、还是风格、还是档次什么的，决定消费的是性价比还是服务等等，剩下的自己想象，空间很大
c)??? 物流特征：地址是否变动，最重要的是收货后的反应，所以评价与否很有关系
4、?????
交易活跃度（25%权重）：这个很好理解，近90天的交易活跃度，越高越不稳定越有风险
5、?????
账号历史（15%权重）
a)??? 注册时间、注册后停留多久，这里淘宝监控的是一个识别度，识别度的意思有很多维度，这里只说一个，就是一个账号注册之后长期就没人登陆了，后面突然出来频繁下单，这个识别度就高，属于高危账号；
总结：每个维度异动越大，根据维度的权重去对比，我们这边是用分值来确定，具体可以看这2张图：
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luonan 等级： / 门别币：20第2楼 |
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| 回复：2018-8-15 20:54:22 | ||||
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qingdian 等级： / 门别币：40第1楼 |
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| 回复：2018-8-14 17:24:28 | ||
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