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lyl美女 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2018-8-20 23:09:21 查看:777 回复:1 次 | |
#嗨爆920#+百货+想做长期的爆款?那就管理好客户吧!![]() |
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行业:日用百货
公司:义乌市谁忆日用百货公司
姓名:夏智伟运营负责人
打造爆款需做一个excel表格管理所有的客户,将客户分成不同级别的ABCD等几大类型,每天专注于联系最重要最有机会成交的客户,联系客户前做好客户分析,针对客户的疑虑点列出对应的解决方案,再去联系客户,推荐爆款产品。首先要准备一个笔记本,做好爆款工作计划:包括月度计划、周计划和日计划;(也可以做成表格模式用文件夹)
然后要把爆款月度计划分解成周计划,周计划分解成笔日计划。工作计划要做到可以量化,比如下个月我将要完成多少销售额,根据销售额和成功概率计划出月度拜访客户的量;同样方法把周计划分解成可以量化的每日计划;
不断检验计划的合理性,调整工作计划,便销售计划更加合理完善;在完成每日计划时,要做到完成一项划掉一项,没有完成的要说明原因,并确定下次完成的具体时间点。每日工作时,应试尽量多打电话,多拜访几个客户,多完成工作任务,要自己给自己加压
今日询盘:
今日询盘成交:
今日新增vip:
今日新增加微信客户:
今日微信客户成交:
今日电话拜访:
主动出击次数:
主动出击找其他平台推销爆款产品,找类目匹配,定位匹配的商家,接触到客服后想办法接触到他老板!形成大客户爆款产品主动营销!主动出击敌不动我动!做好客户管理才是做好店铺的关键。
记录好店铺爆款每日指标及店铺爆款月总指标,如月爆款销售额完成150万,分到每日指标完成多少,每日要做多少销售额,做到这些销售额要做什么事情,做到了如何奖励自己。如下格式:
今日指标:就是每天要达到的指标
今日销售:就是实际销售额
今日达成:就是今天达到了月计划的百分之几
月累:月度销量
月达成:月度达成
连带率:做好爆款连带率是销售过程中一个非常重要的判断依据,是行业销售的一个指标。如果在一次交易中客人买走五件商品,说明连带率很高。对连带率最有影响的就是货品的搭配,门店不要按照公司死板的搭配,要有些灵活的搭配,学会抓住客人的需要,这样成交的机会才会比较大。销售总件数除以销售小票数得出的比值就称作连带率。
最后运用好数字营销工具,合理使用,按月营业额目标百分之一的比例用在最需要的地方(下回分析)

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夏智伟卖家店铺 syrybh8888.1688.com
业务联系
公司负责人:夏智伟 TEL:0579-18557907171,如需购买日用百货;清洁抹布;厨房用品;收纳,请联系我们义乌市谁忆日用百货有限公司
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