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| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 淘宝天猫运营 › 帖子 |
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peiyina123 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-8-21 18:07:28 查看：6836 回复：4 次 | |
【新手必学】你必须避免的淘宝违规 |
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? 每个新手卖家在开店初期都在想尽办法提升流量，但是今天我要跟你们说的是提升流量的同时还要去避免一切违规的情况，因为店铺违规会直接影响到店铺权重，而店铺权重这边会直接影响到我们访客的获取。
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? 所以今天我们给大家总结了一些常见的新手卖家必须要避免的违规
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一、虚假交易
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? 大部分新手才开店之后会面临一个问题：没有流量、没有销量，很多新手卖家会觉得产品没有销量就没人买，所以都会进入到一个误区部分卖家会通过虚假交易来提升店铺的销量和评价。
但是这种方法是绝对行不通的，一方面虚假交易会打乱店铺的人群标签影响淘宝的个性化推荐，另一方面虚假交易被查之后宝贝以及店铺都会面临被降权扣分的情况，所以就算你想提升店铺的基础销量、评价可以通过商品的优惠活动，或者做好店铺服务来促成买家真实购买。
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? 然后再来跟大家说一下虚假交易之后，店铺的处罚情况。
如下图：
? 除了这些扣分的情况之外虚假交易违规之后30天内也是会被限制参加官方的活动报名
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二、售假违规
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? 随着淘宝平台打假越来越严厉产品售假的情况减少了很多，而我们大部分新手卖家并不是说产品卖的是假货，而是在发布商品的时候不了解淘宝平台的规则，或者是没有品牌授权就开始在淘宝出售品牌商品，侵犯了品牌的权益而被投诉售价。
售假扣分是属于店铺比较严重的扣分会直接影响到店铺的权重以及后期官方活动的报名，所以作为新手卖家这方面我们一定要引起注意：
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? 1）如果你不是品牌商品，不要用到任何跟品牌相关的文字logo不能侵犯品牌商品的外观
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? 2）如果你是品牌商品，那么最好申请一下品牌线上销售的授权，有了品牌授权之后不管是消费者投诉还是竞争对手恶意投诉，这边都是可以去进行申诉就不会存在被售假扣分的情况了。
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? 3）如果是代购商品，那么你最好有专柜代购小票或者提前了解一下，对应的品牌是否允许其他店铺在线上销售可以直接上淘宝搜索一下对应的品牌商品，看一下其他代购店铺的宝贝详情页是否有用到品牌名字，然后销量情况怎么样，如果销量很高卖了很久都没有被投诉的，相对来说我们出售这个品牌被投诉的风险会稍微小一些。
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? 然后接下来我们一起看一下售假的扣分情况，如下图：
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三、盗图
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? 很多新手商家都是一个人做淘宝可能会觉得别人的图比较好看，所以直接从百度或者淘宝其他店铺拿一些图片直接过来用，那么这种情况下人家有原图是可以投诉你的，包括一些1688一件代发的商家在你用供货商的图片之前，一定要问清楚供货商的图片是否是实拍的，如果是实拍的那么可以让供货商给你图片空间授权使用，如果不是实拍的这种情况下，最好是自己拍摄一些产品照片或者直接换一家实拍的供货商。
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? 对于盗图在前期没有被查之前影响并不是很大，但一旦你做起来销量高了之后被投诉的风险就会增加很多，如果你的店铺访客的多、销量高的产品因为盗图而直接进行下架删除，那么对于店铺流量影响也是非常大的。
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四、未按约定时间发货
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? 对于自己的产品什么时间能够发货，这个点我们必须要清楚。
一些新手卖家可能会因为想让买家尽快下单，而把自己设置的发货时间比实际能够发出的时间要短，比如说你的商品是72小时之内可以发货，而你在物流工具那边设置成24小时内发货，超过发货时间未能发出的买家是可以申请退款，并且投诉卖家。
如果是暂时性的缺货的时候，一定要在详情页进行突出标注告知到买家。
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五、广告法违规
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? 对于很多新手卖家怎么都记不下的《广告法》违禁词，其实这些关键词不需要我们死记硬背，淘宝已经出了一个工具来帮助我们避免《广告法》违规的情况，这个工具的入口在卖家中心-体检中心-商品自检-自检工具。
如下图：
? 在这边我们可以进行全店商品、个人商品以及违禁词进行排查，所以每次上架完新品宝贝之后我们可以立马排查这些《广告法》违规，因为《广告法》违规导致的产品下架删除或者店铺扣分的情况就可以扼杀在摇篮。
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? 很多新手卖家经常会遇到的一些违规的情况，所以不管你现在店铺的访客情况怎么样，那么至少你要做一个懂规则、懂秩序的淘宝好卖家。
在店铺没有任何违规的情况下淘宝对于店铺的扶持也会更大，店铺流量提升相对来说也会更容易了。
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che0909 等级： / 门别币：20第4楼 |
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yuandy 等级： / 门别币：40第3楼 |
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