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最新出来一批恶意买家，仅退款不退货，_卖家电商杂谈_门别网
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俏笑巫 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-8-23 20:27:18 查看：3347 回复：1
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最新出来一批恶意买家，仅退款不退货， |
? ? ? 买家在本店买了6种商品，收到货后以假冒品牌投诉3种商品仅退款，正常买家是不会这么做，而后我与买家电话沟通，商品厂家品牌写的很清楚，买家说不是他要买的品牌为由仅退款，我告知买家送了运费险如果不喜欢可正常退货退款，买家不但没有正常退款还申请小二介入，小二介入后判定退货退款，但是买家又再次申请另外2种商品以质量问题退货退款，本店也同意正常退货退款，如果我没猜错这个买家是职业恶意买家，为什么这么说，买家留下了1种最便宜的商品没有进行退货退款，其目的就是给本店恶意差评，因为没让其诈取退款得手，很简单的道理，诈取钱财的客户基本都会买多种商品，然后诈取最贵商品仅退款，如果得手还会在申请其他商品仅退款，如果不得手就会退货退款，留1种商品进行差评恶意攻击，因为经历过所以我必须说出来，不能因为是买家而不分好坏，小二连基本的判断力都没有直接判定和平解决。（解决就是商家出运费，商家名誉受损，而这种恶意买家还是到处游走，所有商家你们觉得公平吗？）
? ? ? 店主希望给予商家公平待遇，如果遇到这种不以购买商品为目的的买家，诈取金额超过20元，请判定恶意实名制买家封号处罚2年，并删除所有恶意评价，还商家公道。
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杨妮honey 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2018-8-23 21:01:11 |
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祝愿门别网论坛越办越好
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