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心碎的淘宝售后。_卖家淘宝天猫运营_门别网
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77100135 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-8-23 23:46:28 查看：938 回复：0
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心碎的淘宝售后。 |
今天本店有史以来也是对淘宝最失望的一天? 一位买家 购货到收货10天来联系客服 要退货 说我们的公差太大。
但买家购买前都没有说过他的公差要求的。(本小店是卖金属材料的）买家强行要退。 因为我们买的尺寸切割好了已经影响二次销售。所以本店拒绝了。 买家就提出的售后 。但售后才发现 买家这种提出的售后的管子 与我们的存货规格大大不同 。我们也提出了我们的图片。所以我们一直怀疑管子不是我们的。（全淘宝也不是我们一家卖材料的）买家收到货已经10几天了。而且买家是急用的情况下购买的货? 他竟然说收到货 一直没用？买了77根管子 就3根管子好用。 我们也近一步量了我们存货 但都没有出现这种问题 我们也反馈了处理小二。6000多块的管子 最后小二 打电话来说 是我们的责任。 要退货也给买家。 买家也就是发了一些图片和视频 这样就直接证明是卖家的责任 不会太草率了吗。如果我作为买家 我购买一批假货 然后在淘宝上买一批正品 然后过段时间来售后 说买来的都是假货。这个也能售后成功呢 那淘宝我也觉得要大乱呢。也提醒各位卖家要注意了。多留个心眼 淘宝上面的买家不都是人品好的。始终会有一些品德恶劣的人存在的。
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