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一句 "支持七天无理由退货" 引发的差评? 真的很不爽啊!_卖家电商杂谈_门别网

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180 等级: / 门别币:20 |
| 发表:2018-8-24 13:01:03 查看:1024 回复:1
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一句 "支持七天无理由退货" 引发的差评? 真的很不爽啊! |

这是一个差评,买家在我们店里买了一个电脑的固态硬盘120G。收到以后各种不会装,我们细心给他讲解。到最后一步关于主板的问题,让卖家自己问下卖主板的。好了,这下他不高兴了,要挟要退货。我们可客气的回答他我们可以支持七天无理由退货的(也可能就是这句话引起了买家的不满,否定了我们之前所有的努力。)。就这样的情况下我们还是给他指导完成最后的步骤,可以结果呢?来了这么一个差评,还说我们态度不好,没有技术教他安装。有时间的大大可以辛苦看一下下面的聊天记录,这是从下单开始所有的聊天记录。





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菲森衣站 等级: / 门别币:20第1楼 |
| 回复:2018-8-25 9:58:09 |
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据观察绝大多数行业和关键词现在还是一片空白,都没有被利用起来。
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