红点奖的创始人兼首席执行官Peter Zec教授说“当我谈到好的设计时，我指的不仅仅是一个有吸引力的产品，而且必须具有卓越的功能。这表明设计师必须了解他们的客户及客户的需求。”这段话仿佛是为海格电气的“铂志”系列面板量身打造的，因为Erwin van Handenhoven——“铂志”系列的设计大师说过，产品要兼具美观与实用性，在创作这款产品之前，他首先做的就是分析客户、分析需求，因为“铂志”系列是专为中国人设计的，所以他曾对中国的文化、习俗、地域性以及使用环境、使用习惯做了深入的分析，在这之后通过总结、归纳，在不断的推翻与重建中，将海格电气充满科技感的产品转化为富有感情、温度和趣味的产品，让用户从触觉、视觉、听觉上都能感受到设计师的独特用心。
“铂志”系列产品秉承了海格电气一贯严谨的作风，在每一个细节上严格把关，不仅在用户可以看到的地方精雕细琢，在用户看不到的地方也丝毫不松懈，比如在产品背板的扣板方面，海格电气做了一种齿轮形的搭扣设计，这样就使得产品在安装之后非常牢靠，不容易产生晃动，为家庭的安全保驾护航。海格电气所有产品的生产都要经过企业内部的生产管理系统——Hager Production System的检测，这是比外部检测更为严格的内部检测标准，就算通过了外部检测，如果内部检测不合格，NG标志也是不予出厂的。
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